Mark Ritson..:为什么Kingsmill将无法擦掉公众

上周君王米尔 推出了它的伟大的白色面包。这是一种真正创新的产品,因为尽管它的白面包状态,但新的面包声称具有与其全麦竞争者一样多的纤维。

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一见钟情,亚军面包店,国王米尔的制造商似乎拥有一切,以确保伟大的白色将取得巨大成功。实际上,营销人员可以很好地为自己的努力达伦格里夫尔和他的团队在盟由面包店的工作中进行基准测试,这就是已经消失的工作质量 into the launch.

该团队显然拥有一大堆市场调查,以推动他们的战略。它已经确定了一个非常明确的目标细分,没有通常的人口普法利,一个想要为不会吃棕色选项的家庭更健康的面包。该团队还明确了解其谁的品牌’S竞争对手是竞争对手,它需要采取的定位赢得席位。也许最好的,盟军面包店并没有犯下开发产品的平时罪,然后申请营销以产生销售。结束了研究,分割,瞄准和定位后,已经构思了大白。

将所有的所有发射组合在一起创建轨迹,我会说Grivvell是一个营销星星。那么为什么我没有看涨伟大的白色?因为它试图做一些营销通常发现不可能的事情:教育消费者目前的想法–白面包比棕色对它们不太好– is not the case.

Joe和Julie Public可能会认为营销是一个阴险,操纵工具,邪恶的营销机械手在其意志中改变和反转消费者情绪。现实,正如我们大多数人所知道的,那么简单,更令人印象深刻。态度变化是一种不稳定的追求,很少像教育消费者那样留下的,剩下的是,上下或白面包就像棕色一样营养。

营销人员可能取得了一些成功,在现有的标准上改变对特定品牌的偏好(金莱鸡蛋比竞争对手更大的蛋黄)或影响有助于最终决策过程的各种属性的相对重要性(一个大蛋黄值得支付更多),但我们完全扭转了 盛行的态度(说,一个大黄蛋黄是坏事)。

我使用鸡蛋例子是因为几年前,我发现自己有一群非常扰动的卵制片人究竟有一群非常扰动的鸡蛋生产者,担心对自由耕地鸡蛋的需求的巨大增长,意图是一个数百万英镑的运动“educate the consumer”论自由放养母鸡的肮脏习惯和笼子蛋的证明优势。正如我向我不快乐的养鸡农的解释,每当有人开始谈论时,我的经验‘education’在营销背景下,它通常是产品方向的信号,最终,每个人​​都会出现昂贵和无效的旅程的开始。

即使您有坚定的证明备份您的索赔,消除减少和良好的老式消费者怀疑通常是不可能的障碍。政府浪费了数十亿美元,试图教育吸烟不酷的年轻人的年轻人。更聪明,更加严重的态度变化方法,如本月在美国开始的那个,将接受青少年将始终认为吸烟的基本前提是酷,但如果显示吸烟的后果会使它们会被关闭看起来不那么有吸引力。美国的竞选活动已经分配了肺部和动脉的照片,并专注于吸烟造成的早产和袋子的威胁更具可怕(青少年)。你永远不会说服孩子吸烟是不懈的,但如果你说服他们会让他们会丑陋,你可能会进入某种东西。

所以它与白面包和背光态度,这对你来说不太好。我没有疑虑的令人印象深刻的格里维尔和他的£7M战争的胸部将尽最大努力改变态度,但它是攀登的营销山地狱。

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