真正的目标为社会和股东创造价值
营销人员和品牌领导者面对从目标创造价值的压力越来越大。但是,许多人仍在努力理解如何发挥其潜力及其在复苏中的作用。
GOOD Agency和YouGov进行的研究表明,三分之二的营销商将目标视为从当前危机中恢复的主要途径。但只有四分之一的计划今年要投入更多资源。
这个‘tipping point’受到消费者需求的驱动,危机的加剧,被认为是影响与目的相关的营销决策的第一大因素。但是,同一项研究还发现‘lack of resource’ 和 ‘other priorities’这是企业未能采取任何实质行动来真正体现其承诺的主要原因。
结果呢?在消费者和员工越来越挑剔和宽容的时代,品牌暴露无遗。那么,营销人员可以采取什么措施说服董事会,让董事会有这个席位?
GOOD将举办一个分为两部分的在线活动系列,以帮助使目的明确。在此注册。
业务’它的作用是创造价值,但股东的首要地位严重扭曲了这一点。它是– 和 still is –许多企业领导者将其视为追求利润的正当理由,而不论受到了何种影响。这在企业创造价值所需的生态系统中造成了不平衡;健康的社会和可持续的环境。结果是毁灭性的。股东至高无上也破坏了企业建立信任所需的道德诚信。
具有讽刺意味的是,现在,股东至上的原则是造成股东价值遭受最大损失和最大风险的原因。虽然事实仍然如此,’它的作用是创造价值,现在所有企业都被问到两个问题:您如何创造价值,以及您为谁创造价值?
目的对业务至关重要
这些问题的答案是企业的核心’目的,并要求企业领导者将目光从短期利润中转移到创造更大的价值上。
目的的快速增长是人为驱动的现象,并且正在带来关键业务挑战。吸引并留住最好的人才。成为‘brand of choice’面对日益增强的消费者认知度。需要反映出投资者所代表的人的价值。从企业所依赖的社区获得社会经营许可。
表现出对目标的承诺的企业有能力通过对社会和赖以生存的环境产生积极影响来正面应对这些挑战。
目的不是企业社会责任(CSR)。现在,每项业务都应该有这种期望。企业社会责任捍卫价值而非创造价值。目的既不是短期的,以事业为导向的营销活动,也不是更有目的的品牌定位。这些都不是一经推出就可以创造价值。实际上,它们很可能会使品牌或业务贬值。
如何通过目的创造价值
那么,营销人员在创造目标创造的长期价值中将发挥什么作用?市场部门越来越希望不仅定义品牌’目的,但同时也要向执行团队进行投资。
对于营销人员来说,充分理解如何定义一个不仅具有吸引力和真实性的目的,而且还可以为企业带来明显的可衡量的价值,已经变得至关重要。 我们的建议:v尽管创造是在证明目的的行为,而不是在拥有目的的主张中。
要实现这一点,需要三个要素:
意向: 明确定义您的企业打算如何对与您的品牌相关的社会和环境产生积极影响,同时为企业和您的个人利益相关者创造价值– ie your purpose.
积分: 目的可以告知并影响整个企业的决策和行为,但是对关键目的驱动的投资进行投资可以提供承诺的证据,并且是创造价值的工具。
灵感: Purpose needs a galvanised 和 highly motivated network of people, inspired by the ambition, to be successful. 这个requires compelling creative communications as well as a clear role in the story for each stakeholder, giving them a sense of belonging, ownership 和 agency.
表现出对目标的承诺的企业将吸引最优秀的人才,拥有更具弹性的客户,与竞争对手区分开来,降低经营风险并增加增长机会–同时应对我们面临的一些基本社会和环境挑战。
清晰,引人注目的和富有创意的沟通是业务连贯表达的基础’目的,并激发从目的中产生价值所需的支持。
目的将改变品牌和营销部门的运作方式,并扩大运营范围。营销人员现在正处于为业务和个人利益相关者以及社会和环境创造长期,可持续价值的支点。
现在是营销人员应对挑战的时候了。
来自GOGO Barnardo的演讲嘉宾将出席’s,Simplyhealth和Canvas8分为两部分‘Ultimate Purpose’虚拟事件系列。通过以下链接进行注册: