将社会影响纳入您的年度计划

在制定明年的业务计划时,他们应该考虑如何使世界变得更美好并赚钱。

现在是我们共同确定明年战略的季节。我一直在努力完成任务。我拒绝穿越‘t’s 和 dotting the ‘i’s,感觉为时过早,抱怨我可以’可能不知道下个月想要什么客户/客户/消费者(勾选所有适用项),更不用说明年了。

每年有点挣扎。今年感觉就像是艰巨的任务。没有什么可以确定的。新的是什么‘lockdown’政权是什么样的?另一个国家的?很多当地的?我们会断电吗?经济将会怎样?有多少人失业?该病毒会导致多少生命?那就是在您开始考虑我们新的英国脱欧后与欧盟的关系所产生的影响之前,无论它会是什么。

如果2020年是艰难的一年,那么2021年将同样艰难,甚至更艰难。那么您如何计划呢?您能确定什么?

当然,第一件事是Covid-19仍将与我们同在。从某种意义上说,它将从流行转变为流行。我们将与它一起生活一段时间。

明年还有其他三个确定性,我认为我们都需要考虑2021年战略。首先是技术变革的步伐不会减慢,的确会受到病毒影响的推动。不投资正确技术的企业–而且,重要的是,使该技术有效运行所需的技能–简而言之,票价会比那些票价差。

公平地说,选择技术几乎没有洞察力。这是一个过渡选择;自工业革命开始以来,它就一直是对业务未来的十大预测。图表中最近出现的是可持续性和平等。对我来说,这些都是同一枚硬币的两个方面:一个组织’对地球和人类的影响。

我知道像我这样的人已经在这两个问题上争论了一段时间,一些企业已经认真对待它们,制定了关于如何解决其中一个或两个问题的强有力的计划。但是,除了网站上的热情洋溢的言论,奇怪的庆祝性推文或Instagram帖子外,还有太多企业几乎没有打扰过。

但是我坚信,肤浅的反应将不再使芥末减味。 Greta Thunberg和Black Lives Matter是真实的,并且不会消失。越来越多的消费者,员工,政治利益相关者和投资者希望了解这个领域的业务。他们总是会感觉到’s not enough.

想要相关,想要蓬勃发展,想要继续开展业务的组织需要制定周到的战略,以减少对地球的负面影响,并提高员工队伍和所在社区的平等性。

是的,这些都是巨大的话题,我不想压倒一切。但是没有必要煮沸海洋。优先考虑几个相关领域,设定雄心勃勃且切合实际的目标,并附上日期,并告诉人们。 这些问题太重要了,以至于无法监控和报告。

那么,您将重点放在哪里?为了实现可持续发展,这在很大程度上取决于您的工作和业务规模。为了实现平等,请考虑组织中的代表性,招聘,奖励和认可。你最弱的地方在哪里?您正在做些什么来营造归属感文化?

营销人员应该问自己:妇女,有色人种,残疾人和其他代表性不足的群体在我们的广告中如何代表:她们是否在场,是否起主要作用?我们如何对待代表性不足群体的品牌大使?我们是否公平地付款?我们允许他们成为自己的真实自我吗?我们是否逐帧重新拍摄广告以消除所有黑脸?

我们即将接近黑人历史月。许多品牌已经意识到这一点,在工作场所和社交场合都做了有趣的事情。就像我说的关于国际妇女’的一天,很高兴您能庆祝这一天。但是,如果您要做的只是张贴海报,在社交网站上发布照片或主持演讲,请停止。我希望看到品牌采取行动,做出长期承诺以产生更好的影响。

我不是一个白痴:我知道让世界变得更美好的环境并不是大多数企业的主要动机。商业组织需要赚钱。但我确实认为,如果可以’如果不这样做就不会剥削人或破坏地球,那么您可能需要查看自己的商业模式。

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