随便测量,而不是最后

Marketers need to make sure 他们 have set aside enough money to provide the evidence 和 insight 他们 need to deliver impactful campaigns confidently 和 consistently.

他们说疯狂的迹象是在做同样的事情,并且期望得到不同的结果。我一直在想谁‘they’但在这种情况下,我不与他们争论。当输入相同时,期望获得不同结果的傻瓜们。然而,无论是作为个人还是作为营销人员,我们始终都在这样做。更糟糕的是,当我们一次又一次地做同样的事情并且不’甚至不知道结果如何,我们只是希望最好。

不是我们,我们不’做到这一点,我听到你说。但是,您能否诚实地说您评估了您进行的每项运动的结果,甚至是快速而肮脏的运动?您知道您所做的每一项工作的投资回报率吗?我可以’t,我被监视和评估所困扰(M&E).

我承认我曾经采取一种更加武断的方法。更多‘我们有很多正面的反馈,让’s carry on’姿态。我什至曾经犯过一次或两次服用‘上次没什么不好的,让’s do 它 again’位置。但是几年前,我遇到了一个大婚时刻,当时我告诉自己当时的老板“相信我,它将成功” about, as 他们 would say in the civil service, a ‘brave’ intervention. 

Seeing the somewhat sceptical response, I realised that if I wanted to be bold, to be 勇敢, if I wanted to do impactful 和 outstanding work, I would need to prove 它 s effects. I would need to prove 它 to the boss (or client), to the board, to internal 和 external stakeholders.  

这意味着要花费时间和金钱来真正地了解您要解决的问题,您期望自己进行的干预如何产生影响以及如何衡量这种影响。当然,marcoms不会’不能在真空中运作,会有很多因素会影响您的目标受众;有些由您控制,许多则没有。

设计坚固的M很难&电子工具,但如果您需要组织支持,利益相关者支持,更多资金或–是的,我是说–要赢得奖项,您需要付出努力。

衡量和评估不应该是事后的想法,而应以便宜的价格进行。如果您做对了,最终将为您省钱。

坦妮娅·约瑟夫(Tanya Joseph)

需要明确的是,这是专业演出,而不是附带项目。您必须在团队中有一个知道他们在做什么的人,并且可以帮助开发工具并与您的代理机构合作,以确保您的资金得到有效利用。您可以将责任委托给代理机构,但是拥有一些内部专业知识将有助于指导工作的发展,并确保其满足所有利益相关者的不同需求。

我会提倡考虑M&每个活动开始时按E。绝对没有设定活动目标的要点’t be measured.

我也是M的忠实粉丝&电子商务与广告系列部署同时进行,因此您可以实时或尽可能接近地评估活动的影响。它使您可以精细化活动,向上和向下拨号,从而赋予您关闭活动的自由(是,自由),’迅速付诸行动。

我意识到自己可能会说出明显的风险,但我曾多次与以自己的M为荣的组织合作&E功能,可以忠实地对活动进行全面考虑,但仅在活动完成时才能进行。结果,他们的有见地的报告没有被阅读,就坐在角落里的数字橱柜里。

所有这些都是有代价的。但是M&E不应该是事后的想法,便宜的事情可以做。如果您做对了,最终将为您省钱,确保您能够无情地专注于真正有效的活动,并避免’不要为那些没有达到目标的事情投入好钱。

因此,无论您是客户还是代理机构,请确保您已预留足够的资金来提供所需的证据和见解,以自信而一致地开展具有影响力的广告系列。无需交叉手指。

市场营销周将在下周开始的一系列调查中研究不同的测量方法。

坦妮娅·约瑟夫(Tanya Joseph)是Tanya Joseph Consulting的董事,之前曾在Nationwide和Sport England工作。

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