2020年最佳营销活动：第2部分
营销周 Reporters从特易购（Tesco）到星巴克（Starbucks）再到里昂（Leon），营销周团队选择第二组八个活动，这些活动构成了我们2020年的最佳营销活动。
在广告中代表跨性别者的重要性
莫莉·弗莱明（Molly Fleming）尽管LGBTQ +在广告中的代表性有所提高，但跨性别人士的代表性仍然很低。
BrewDog和星巴克为何如此‘a mistake’不让内部团队参与推销
莫莉·弗莱明（Molly Fleming）这两个品牌都承认，他们已经学会了艰难的方法，即不让内部团队参与推销流程可以在内部创建“负面环境”。
星巴克赢得Channel 4的100万英镑多元化竞赛
艾琳·里昂（Erin Lyons）广播公司要求参赛者进行宣传活动，挑战LGBT +社区的定型观念，并强调广告中缺乏代表性。
星巴克探索黑暗社会进行市场研究
莎拉·维扎德（Sarah Vizard）这家咖啡巨头正试图将其营销和产品开发紧密结合在一起，以便可以更快地顺应趋势，并更好地了解共鸣。
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品牌正在做些什么以使残疾人更具包容性
埃伦·哈米特从Asos’星巴克（Starbucks）开设了一家轮椅上友好的连身裤，开设了第一家手语商店，各品牌正采取行动迎合主流以外的人们，并释放其潜力‘Purple Pound’.
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星巴克从‘促销声’与客户建立长期关系
莫莉·弗莱明（Molly Fleming）这家咖啡连锁店承认，它已经太专注于促销活动，而后者不再盈利，这意味着它的关注点已经太短了。
随着销售下降，星巴克押注植物性饮料
列昂妮·罗德里克（Leonie Roderick）这家咖啡巨头表示，第四季度全球销售额增长了2％–相比之下，去年同期增长了4％。
星巴克在门店关闭期间加强对数字合作伙伴关系的关注
列昂妮·罗德里克（Leonie Roderick）星巴克首席执行官认为，随着在线巨头将努力“超越品牌”，与pureplay数字公司的合作关系变得越来越重要。
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星巴克努力应对改变消费者行为的“毁灭性”影响
列昂妮·罗德里克（Leonie Roderick）该咖啡品牌认为，提供“唤起人类情感和联系”的消费者体验将决定将来哪些实体零售商蓬勃发展。
星巴克以“冷咖啡”为重点推动“工艺”证书
列昂妮·罗德里克（Leonie Roderick）这家咖啡连锁店希望推出新的冷咖啡选项可以扩大吸引力，并为年轻人提供该品牌的“新途径”。
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星巴克为何‘对话商务’ is the future
列昂妮·罗德里克（Leonie Roderick）这家咖啡巨头相信语音订购将成为零售业的下一个大趋势。
星巴克认为“无处不在”对品牌不利的原因
列昂妮·罗德里克（Leonie Roderick）星巴克认为，其在全球的25,000家门店已使消费者“忘却”了其“优质”咖啡。
星巴克可让客户通过聊天机器人订购咖啡
列昂妮·罗德里克（Leonie Roderick）星巴克正在推出“对话订购系统”被称为My 星巴克 Barista的机器将由人工智能提供支持。
随着冰茶的推出，星巴克进入茶叶市场将面临一场艰苦的战斗
列昂妮·罗德里克（Leonie Roderick）作为大型夏季促销活动的一部分，星巴克大力推广其Teavana冰茶系列，但如果要取得成功，就必须克服对糖的担忧，并使消费者对茶的兴趣减弱。