新年,新品牌– 它 ’s a real phenomenon

研究发现,在具有里程碑意义的事件发生后不久,客户就更愿意尝试新事物,这为品牌提供了一个机会,让他们转换。

新年愿望您是否仍紧握与新年有关的动力?根据研究,从1月1日开始,十分之六的人计划以一种或多种方式过上更好的生活。

It’很自然的感觉就像是在节日期间过度放纵或您去年做出的可疑决定下划了一条界限,渴望获得卓越的自我。新年是采用新行为的著名时刻–市场商当然会利用这一事实。 But 它 ’s not the only one.

沃顿商学院的戴恒兴和凯瑟琳·米尔曼以及哈佛商学院的杰森·里伊斯着手研究是否‘New Year effect’也适用于其他时标。可能仅仅是更广泛现象的一个例子吗?

他们探索了其他自然而然的出发点,以发现个人是否更愿意采取有助于他们实现个人目标的行为。

在一项对11,912名学生的研究中,他们发现,到一周初(33%),月(14%),学期(47%)和年(12%)参观体育馆的可能性增加。他们还发现,生日使健身房的出勤率提高了7.5%。

这表明个人地标以及日历地标都可以产生所谓的‘fresh start effect’.

The 重新开始效果 is a fantastic opportunity for any marketer attempting to attract new customers.

研究人员假设,时空地标将人们与过去不完美的自我区分开。擦干净石板会产生新的开始感觉并激励人们。

而且’不仅仅是破坏习惯的新时期。情况的任何重大变化似乎都会产生类似的影响。搬到新城市生孩子,换工作–所有这些都提供了重新思考和改进习惯决策的机会。

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但是你不’无需信任学术研究。行为科学最好的事情之一就是您可以运行自己的实验来检验假设。您只需要人。

我们中的一个人对2370名具有国家代表性的人进行了调查,以量化生活事件对行为的影响程度(这意味着要开始工作,上大学,生孩子或结婚)。

有两个问题。首先,他们最近经历了哪些生活事件?其次,他们是否在10个指定类别内更改了品牌?类别是多种多样的:化妆品,咖啡店,啤酒,宽带,手机甚至眼镜师。

然后将两组答案交叉引用−比直接询问更可靠。结果是结论性的。

在每个类别中,消费者在最近经历过任何重大生活事件时,都更有可能转换品牌。总体而言,在改变人生的改变者中,有21%可能会更换品牌,而通常消费者中只有8%。

这些见识’只是学术上的。我们中的一位与能量饮料Carabao合作,针对这些不稳定的时刻赢得了新用户。

卡拉宝(Carabao)使用Facebook,Mumsnet,YouTube和移动追踪来识别经历可能需要增加能量的生活事件的人们,例如换工作,生一个新婴儿(仅是爸爸,以避免向母乳喂养妈妈宣传能量饮料)或进行马拉松训练。

该活动非常成功:品牌知名度从0%上升至21%–比Kantar对Carabao的预测高10个百分点’s budget level.

因此,在具有里程碑意义的事件后立即定位目标客户,他们’我会更开放尝试新事物。

如果你’我已经摆脱了新的健康习惯旅行车,别’t worry –您总是可以在星期一重新开始。

理查德·肖顿(Richard Shotton)是咨询公司Astroten的创始人,也是《 选择工厂, 一本关于将行为科学应用于广告的书。他在鸣叫 @rshotton .

威尔·汉默·劳埃德是Total Media行为计划负责人。

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