索斯伯里’S Buy Nectar£60米的举动以忠诚度‘to the next level’

收购 Nectar-owner Aimia’英国商业是战略驾驶的一部分,以帮助超市了解其客户“比其他人更好”.

索斯伯里’S已经买了花蜜£60米在战略驱动器中,以确保它知道其客户“比其他人更好”.

收购将看到Sainsbury’乘坐花蜜所有者Aimia的英国业务。包括所有资产,同事,制度和许可证所需的NECTAL忠诚度计划的完整和独立运作 UK.

“我们的战略目标之一是让我们的客户比其他任何人更好,并且显然拥有花蜜计划的所有权使我们能够做到这一点’一个很好的机会,”Sainsbury的发言人’s says.

由于收购,客户不会改变–并且业务的组织结构最初将留下。花蜜还将作为独立方案留下。

虽然Sainsbury有明确的机会’在拥有花蜜,似乎这笔交易部分由AIMIA领导’欲望卸载该计划。

艾美’S Group David Johnston,Johnston表示将花蜜业务销售给Sainsbury’s –这是2002年的花蜜联盟的创始合伙人– was the “最佳风险调整结果”对于AIMIA,它已经努力确保了一个“seamless transition”收集者和员工。

“该交易允许在Aeroplan,我们最大和最赚钱的业务上进行更强调的专注,并简化我们的业务,同时为我们正在进行的业务保留强大的资产负债表,” Johnston adds.

然而,TCC Global的分析师Bryan Roberts认为,此举将为Sainsbury提供’有机会将花蜜移动到下一个级别–特别是消费者成为“disillusioned”与传统的忠诚度计划。

“Sainsbury的主要司机’在里面的情况下,花费是在英国煤气和家庭场业的落地后,花蜜失去了一些精彩的联盟忠诚度计划,” Roberts explains.

“随着AIMIA的指出,SAINSBURY’S现在包括杂货,金融服务,能源,服装和一般商品,因此涵盖了典型零售联盟的许多关键类别,因此是花蜜’最大的发行和赎回伙伴。

“Sainsbury’现在,S现在可以完全控制方案,其数据和由I2C生成的IT和AIMIA的洞察力。我们的研究表明,购物者已成为传统卡片和积分忠诚度方案的迷失,所以这一举措给了Sainsbury’有机会将花蜜移动到一个下一级。”

Cavendish Corporate Finance的乔纳森巴克斯,伴侣和消费者和零售业负责人表示,这笔交易会给Sainsbury’s “unparalleled access”不仅在索恩伯里境内的消费者习惯’S商店,还在其他运营商中。

“In today’S超竞争力的杂货景观,消费者数据是王–对于杂货商来说,它可以帮助他们更有效地向消费者提供市场,优化他们的范围并最大限度地占地,” Buxton says.

“在其屋顶下的花蜜忠诚度计划,Sainsbury’■与Tesco-Booker交易相比,将消费者置于业务的前面,与Tesco-Booker交易相比,Tesco似乎越来越多地成为物流运作。

“这笔交易将给Sainsbury’无与伦比地访问两个Sainsbury内的消费者习惯’S商店和其他操作员,如Vue Cinema,Ted Baker和eBay,允许它改进产品产品,定价和营销。”

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注释

There are 2评论 目前,我们也很乐意听到你的意见。

  1. 史蒂夫·莫德勒 2018年2月1日

    JS在1月份销售额拿到了讨价还价的东西…但是将能量放回花蜜将很难,我认为其他幸存的零售商现在可能正在重新思考他们的参与,因为现在(可能)访问他们的客户数据可以获得潜在的竞争对手。

  2. 尼克布什 2018年2月1日

    他们’在过去杠杆花蜜的情况下,过去一直很好。作为一个半忠诚的客户我’有兴趣了解他们搬到的客户亲密程度

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