全国’s CMO on why aiming for 完善ion will make you a worse marketer

全国范围的首席营销官Sara Bennison认为,营销人员不应专注于成为‘perfect’但要准备改变计划并冒险。

2020年,充满不确定性和动荡的全国’首席营销官Sara Bennison敦促营销人员放弃他们的营销计划。

在营销学会上的演讲’的勇敢聚会 昨天(11月4日),她解释说:“我不太相信’甚至值得以折磨自己的方式制定营销计划。”

由于Covid-19使世界更加不可预测“成为计划的奴隶可以使您此刻显得格格不入,”她说。她举了一个杂货店的例子,在宣布第2层限制后,发送了一封有关杂货店的电子邮件。“exciting new ‘entertaining guests’ menu”.

“当我想到一个全家人可以在一起并同时吃12个光荣的迷你猪肉派的世界时,我几乎为之哭泣” she explained.

但是,制定营销计划并不能’这并不意味着放弃所有战略和目标,而是意味着给予更多的创作自由。

“It’重要的是要有非常明确的结果和目标,并制定一系列战略和策略来实现这些结果,” Bennison explained.

她的意思是伟大的营销人员一定不能“害怕改变他们的计划”.

她解释说:“完美的营销人员将需要以创新的方式做出回应,并且必须更具创造力。鉴于现在’不仅是预算,我们习惯于提供一个漂亮的约束条件,还包括我们世界变化的时间和速度(这正在限制营销人员)。”

Bennison指出,消费者渴望“和理性一样多的情感” marketing. “他们想要希望,确定性,保证和联系” she said. “完美的营销人员会翻译客户的需求和客户的需求。它’只是现在他们必须在一定距离内以及人们真正想要和需要他们无法拥有的东西时去做,而在社会上存在着更深层次的分裂,’世代相传。”

她补充说,这是至关重要的品牌“从行动开始,而不仅仅是言辞”当交付客户想要的东西时。

“Those actions don’不一定要花很多钱,甚至根本不需要花钱。但是它们确实需要保持一致。从功能上讲,具有竞争力的抵押贷款利率始终非常重要,但我们需要询问真正的需求是什么,以及我们如何才能找到人们正在寻找的正确解决方案?” she explained.

她警告说“trying to aim for 完善ion”会阻碍标记,尤其是在创造力方面。

“它占用了太多时间,并且滋生了恐惧,并且恐惧滋生了高水平的风险规避,并且没有滋生创造力。然后’这是我们在这段艰难的时期中尝试和导航的过程中,比以往任何时候都更需要带给企业的东西,” she explained.

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