M&S专注于直接营销,从而削减了广告支出

M&首席酋长史蒂夫·罗维暗示M&S可能会继续削减其营销预算,因为它将重点放在其Sparks会员卡上。

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马莎百货(M&S) plans to keep “marketing costs down”通过其Sparks忠诚度计划将重点更多地放在直接营销上。

M&S将其营销预算削减了9.7%至£到10月1日的六个月中,这一数字下降了8410万,这归因于其将重点放在了推出会员卡Sparks上。

但是在今天(11月8日)的分析师通报会上被问及&S计划在2017年将精力重新集中在时尚广告上,其首席执行官史蒂夫·罗(Steve 罗威)建议,Sparks可以提供替代昂贵的在线广告的替代方案。

罗威 said: “现在有500万人 火花卡 它为我们提供了完全不同的营销类型。

“除了提高整体营销成本外,Sparks还能使我们降低成本并进行更多直接营销。这也是使我们更接近客户并了解他们的习惯以及他们想要什么的渠道。”

罗威’的评论与该公司服装营销主管Maria Koutsoudakis保持一致,后者最近告诉《 营销周》 零售商将放弃年龄细分 而是专注于“universal truths”由连接到程序(例如Sparks卡)的数据建立。

计划关闭的门店

营销学 不是’t唯一设置为在M处切面的区域&S着手实施周转策略。税前利润大幅下降88%至£25.1m – from £去年同期为2.16亿,部分原因是养老金成本上升– M&S将关闭商店并削减525个总公司职位。

罗威透露在英国有100多家商店–占地面积的四分之一–服装部门的改组将影响60家商店的关闭。

三年计划将把另外45家商店转变成更成功的Simply Food连锁店的分支机构,将其缩小规模或进行迁移,该计划的目的是随着越来越多的英国人在网上购买服装而提高销售量,预计成本高达£150m.

M&S也将关闭53家海外商店,因为它与它在英国市场以外持有的利润较低,非特许经营者拥有的商店保持距离。

罗威回答说,普通商品的销售额也下降了5.9%,当一位分析师问到这是否正确时,食品将在五年时间内占销售额的75%。“听起来不错。”

上半年食品销售下降了0.9%。集团整体收入微升0.9%至£49.9亿,但英国的营业额大致持平,仅增长 0.1%.

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评论

There is 一则评论 目前,我们也很想听听您的意见。

  1. 彼得·金 2016年11月8日

    M&当他们抛弃英国供应商并将所有制造业转移到海外时,S签署了自己的死亡令。质量变成垃圾,人们背弃了它们,这不是’通过无数的男人帮助’的衣服。一个伟大的英国坚定者感到羞耻,但对其他人来说却是一个教训,就是要坚持自己做得好的。

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