营销周Explores: MoneySuperMarket如何透视以反映‘economic mood’ of Covid-19

在《营销周刊》的最新版中,MoneySuperMarket和创意机构Engine讨论了他们如何联合在短短几周内开发新的广告系列,以在冠状病毒大流行期间为客户提供支持。

在《营销周刊探索》的新一集播客中,代理特约编辑夏洛特·罗杰斯(Charlotte Rogers)赶上了MoneySuperMarket营销总监劳埃德·佩奇(Lloyd Page)和Engine Creative总经理安妮·加里摩尔(Annie Gallimore),讨论了他们在Covid-19锁定开始时如何开发新创意。 。

佩奇很快意识到,由于全国范围内的封锁,英国各地的许多人都在经历财务焦虑,而MoneySuperMarket’s ‘Get Money Calm’比以往任何时候都更需要定位。

但是,由于在恐惧气氛中消费者情绪发生了变化,并且现有的竞选活动已经准备就绪,MoneySuperMarket和Engine的团队不得不考虑如何做出正确的选择以适应“economic mood”.

“对于我们来说显而易见的是,我们需要暂停并重新考虑我们的计划,对人们的感受做出真正的反应,并考虑在这一刻MoneySuperMarket如何最好地最有意义地帮助人们,” Page explains.

佩奇和加里莫尔同意在3月21日投放新的广告系列,并表示同意–在两天内–该活动需要进行调整,届时他们的两个团队都已开始远程工作。

在MoneySuperMarket的整个业务部门(包括在市场部门中对现有通信进行审核的部门)建立了跨职能团队。该品牌知道现在不是退出营销的时候,但是必须决定任何新的营销活动将采取何种形式。

MoneySuperMarket重新推出品牌,以期使价格比较更具吸引力

加里莫尔(Gallimore)与她在Engine的团队合作,使MoneySuperMarket的口气更加贴切,以适应金融危机的影响。他们从根本上认为有必要保留品牌基调并忠实于自己的身份,尽管仍然存在关于幽默感如何适合当前情况的问题。

“在如此艰难的时刻,如此艰难的时刻开玩笑和娱乐吧?一开始,三月中旬,他们[时代]令人恐惧,而幽默却没有’真的感觉很不错,”加里莫尔解释道。“但是,以轻便闻名的品牌是否应该突然变得严肃起来?”

这个想法是要改用始终专注于个人的MoneySuperMarket语音语调,以提出以下想法:“being in 它 together”,同时保留品牌’的特征亮度。

佩奇解释说,这是一种平衡行为,已成为营销的核心原则。

“What we’我们发现,良好的营销传播的基本原则仍然存在,” he states. “您仍然希望传达您的信息,仍然希望与目标受众保持联系,对我们来说,我们的语气是其中的关键部分,但同样’平衡国家情绪。”

新广告于4月11日启动,并传达了有关更换能源供应商的价值的信息,在我们当中更多人在家中使用能源的情况下,这可能为英国消费者节省50%。

第二阶段是一条消息,根据对英国废物的了解,解释了评估直接借记的好处£每年有250亿美元不需要的直接借记。尽管此信息与任何特定产品无关,但它是该品牌向消费者展示如何在危机期间如何更好地控制财务的示例。

MoneySuperMarket还花费了一定的锁定时间来更新其省钱指南,该指南迄今已达到40万点击率,并且该团队开发了一种工具来帮助消费者安排抵押假期,迄今为止,已有10,000多人使用该工具。

To hear more insight on the key themes in marketing listen to previous episodes of the 营销周Explores podcast on 的iTunes, 声云 和Spotify。 

冠状病毒和市场营销的低谷

推荐的

评论

    发表评论

    搜索任何内容,然后按“ Enter”