年度回顾:变革者2020

在行销行业和世界动荡的一年中,我们着眼于推动变革的人员和品牌。

塞法斯·威廉姆斯(Cephas Williams),处理种族主义

2020年5月25日,乔治·弗洛伊德(George Floyd)被警察杀害。画面显示一位白人军官跪在弗洛伊德(Floyd)上’直到他无法忍受’呼吸。暴力事件激起了全球黑人生活运动的复兴,世界各地爆发了抗议活动,大品牌做出了多元化承诺。

在此之中,塞法斯·威廉姆斯(Cephas Williams)恢复了他的56个黑人项目,启动了’不忘。在处理对黑人社区表现出的不懈的不公正待遇时,威廉姆斯设法创建了强有力的信息和运动,以此来纪念黑人美国人。“其名称不是成为主题标签而是墓碑。”

他说:“在收到有关乔治·弗洛伊德(George Floyd),艾莫德·阿伯里(Ahmaud Arbery),布罗娜·泰勒(Breonna Taylor)等人被杀害的消息之后,目睹了什么’发生在美国的黑人身上,这对全球黑人产生了影响,来自世界各地的黑人的信息使他们感到困惑,烦恼,沮丧,甚至更多,我发现自己陷入了一个无助的空间。

“I couldn’昨天,当我试图将自己的想法带入视频中时,无可救药,痛苦,沮丧的压倒性感觉使我流泪。”

为了让’永生难忘威廉姆斯与户外媒体所有者Clear Channel合作,利用其广告牌网络来放大信息。他还发布了一个视频,呼吁人们抗议,并要求观众“改变我们对非洲和黑人的看法”.

威廉姆斯说:“我希望这段视频可以帮助提高人们对黑人社区所遭受的苦难的认识,以期帮助实现全球性的改变,以解决黑人一生的待遇和待遇。”

在广告界许多人仍在谈论种族主义问题而不是采取行动的时候,他的工作非常重要。尤其是在新宝2方面,黑人的人数仍然很少,更不用说在高级职位上了,而在广告和媒体中对黑人的刻画更普遍地需要大量工作。

这也表明,如果广告被用来提出正确的问题,并为社会树立起一面镜子,它就会产生影响。

帝亚吉欧(Diageo),致力于新宝2有效性

很少有其他公司能够将新宝2有效性的艺术和科学向前推进 帝亚吉欧 在过去的几年里。从创建可帮助新宝2人员做出战略和计划决策的Catalyst工具,到为所有新宝2人员提供创造力培训,它都确保了新宝2被视为业务中的关键增长支柱,并为行业中其他人放下了拳头。

今年在IPA取得了巨大成功,最终达到了高潮’有效性奖。该公司获得了两个金奖和两个银奖,以及最佳数据使用奖,最佳新学习奖和最佳跨市场奖。

奖项的获得是因为其创造的文化使公司将目标提高了一倍。£增加1亿美元的利润,以及从事包括Baileys和Guinness在内的特定品牌的工作。

那么,这就是一家公司,它不仅在重新考虑一个企业如何考虑新宝2效果,而且还在重新考虑整个行业。并促使业内其他新宝2人员效仿其成功。帝亚吉欧(Diageo)设法做到了这一点,而又没有成为数据的奴隶,他们意识到创造力和学习仍然是关键。

作为帝亚吉欧’的全球消费者计划总监 把它放在他为《新宝2周刊》写的一篇文章中: “我们努力确保新宝2人员制定更可靠的长期计划,并腾出时间让他们进行更大胆的下注和试验。我们必须提醒自己,数据是没有背景的判断的无助之举,而创造力是可以进一步提高我们业绩的魔力。”

Les Binet和James Hankins,倡导新的新宝2指标

放大镜今年,行销界对一项免费的指标感到兴奋,该指标可以预测未来的增长。搜索份额基于2004年的Google趋势搜索数据而被吹捧为准确的市场份额代表。

在炒作的背后,是基于亚当等人多年研究的深刻见解&EveDDB小组负责人Les Binet,策略师James Hankins和Google团队包括销售分析主管Harry Davies。

在对搜索生态系统中的消费者行为进行了多年分析之后,Binet提出了一个假设,即免费提供的搜索数据可能是品牌知名度的指标。在五到十年的时间里,他用英国数据在三个不同类别(新车,手机,能源)中测试了他的理论,他发现搜索份额与市场份额之间有很强的相关性。这意味着当搜索份额上升时,市场份额随后趋于上升。

了解‘art 和 science’ of share of 搜索

汉金斯(Hankins)也一直在使用多年的搜索份额,就他而言,“绘制类别动态图片”。汉金斯坚信搜索份额并不是万能的,但它为B2B和B2C新宝2人员提供了令人兴奋的可能性,可以更好地了解市场动态。接下来,他想探索进行多类别分析的可能性,并研究创新支出与搜索份额之间的共通性。

取决于类别的搜索份额的预测能力是另一个有趣的方面。 Binet建议,例如在汽车市场中,搜索份额平均会使市场份额领先九个月左右,而在像FMCG这样的短购买周期中,它可能根本没有可预测的质量。但是,即使有这样的警告,免费有效性指标的出现对于新宝2人员来说也是一件好事。 

Ritchie Mehta,用于扩大新宝2渠道

作为多元化人才的热情拥护者,里奇·梅塔(Ritchie Mehta)孜孜不倦地为来自传统受过中专学历的中产阶级以外的背景的人们开辟了新的新宝2途径。

梅塔(Mehta)是市场学院的首席执行官兼创始人,该学院是基于技能的市场新宝2教育的专家,今年成为三级学徒提供者。

在锁定期间,经常与致力于扩大人才库的年轻新宝2人员合作的Mehta与Direct Line新宝2总经理Mark Evans合作进行了新播客。哦,我们的地方’ll Go播客的创建是为了启发和教育人们关于新宝2职业,并邀请了联合利华前首席执行官Paul Polman,Marketing Week 迷你MBA创始人Mark Ritson(上)和TSB首席新宝2官Pete Markey等嘉宾参加。

市场新宝2学院的任务是帮助多样化的年轻人了解新宝2职业可以提供的机会。该任务直接来自梅塔’自己的经验,他在苏格兰乡村长大,在那里他没有接触过任何在新宝2或创意行业工作的榜样。

新宝2准备好打破各种年轻人才的障碍了吗?

在学校被告知要进入像工程这样的职业之后,梅塔加入了汇丰银行’大学之后的高管管理课程,这是一个多才多艺的研究生计划,使他轮流担任分支机构管理职位,区域办事处和战略职位。

Mehta对这项工作感到幻想破灭,前导师要求他加入市场新宝2,并且从不回头。他现在坚决不应让年轻人简单地‘fall into marketing’并决心通过吸引来自不同背景的人才来丰富该行业。

直达专线,因为其在品牌建设方面的工作

萨奇& 萨奇chief strategy officer Richard Huntington was not wrong when he said the industry has a lot to learn from 直达专线 Group about building successful brands 和 how modern marketing works.

对于公司来说,这似乎是一个疯狂的举动’同名品牌Direct Line抛弃其巨大成功‘The Fixer’竞选活动尽管没有什么迹象,但效果却越来越差。更疯狂– although they didn’当时不知道–在英国遭遇封锁前几周就推出了新的广告系列。

直达专线如何证明客户与商业之间的联系

但是Direct Line不会做疯狂的事情。这个品牌花了多年的时间来学习什么有效,什么无效’t,并且它知道,将其传播策略转移到更多地专注于品牌上会有所收获。

去年,它已经在丘吉尔完成了投资, 重新启动,看到它的犬吉祥物获得了CGI改造 几乎专门用于品牌建设。这样做是为了确保主要在价格比较网站上运营的品牌脱颖而出。

该公司现在对Direct Line品牌也做同样的事情, 新的竞选平台‘We’re on 它 ’ 表面上是建立品牌的玩法。尽管发生了Covid危机及其对业务的影响, 事实证明,该广告系列可有效提高销售效率20% than even 固定器 was.

这是新宝2行业的一课。即使在危机时期,建立品牌也具有商业价值。那些可以投资的人将获得长期的回报。

杰里·戴金(Jerry Daykin),他倡导多样性并为数字广告行业树立一面镜子

您可能会认为,像GSK的高级媒体总监这样的角色足以让Jerry Daykin忙碌,但是您’d错误。他设法将这一日常工作与对多元化和包容性的热情相结合,同时也对数字新宝2行业保持着一面镜子。

他在葛兰素史克(GSK)以外的职位很长。他是世界广告商联合会的成员’媒体委员会及其多元化和包容性大使之一。他还是Conscious 广告 Network(CAN)和宣传组织Outvertising的董事会成员。

他写了很多书,并谈到了“save”数字广告。他在CAN的职责包括鼓励其他品牌思考如何以及在何处使用数字媒体来解决诸如假新闻和广告欺诈等问题所带来的广泛影响。

杰里·戴金(Jerry Daykin)讲解为何葛兰素史克(GSK)对所有新宝2人员进行包容培训

他还谈到了数字媒体’的行业趋势是否会随趋势而变化 揭穿奥利奥的成功’s ‘dunk in the dark’ 发推文或质疑有机社交媒体的价值。

他在多元化和包容性方面的工作包括要求新宝2人员考虑他们认为不安全的品牌,鼓励他们对诸如“‘lesbian’ 和 ‘sex’确保针对LGBTQ +受众的出版物不受处罚。

他协助发起和推广了Outvertising奖项,以庆祝LGBTQ +包容性广告。现在,在GSK,他正在帮助培训所有制药公司’针对多元化和包容性的新宝2人员。

Daykin正在利用他的经验和职位来推动行业前进,应对当今面临的一些关键挑战,并坚信变革是可能的。和他’s right, 它 is.

频道4 for 它 s anti-racism stance

频道4’s汇兑一直将广播公司定位为BBC和ITV的替代声音(即使其时间表已被财产和食品表演充斥),并且它是夏季首批引入一些关键反广播技术的公司之一种族主义的承诺和承诺。

利兹广播公司’强烈的立场和目标感是令人钦佩的。除了致力于成为一个反种族主义组织之外,首席执行官Alex Mahon还致力于作为雇主争取BAME股权,并委托相关和真实的内容“持续反映BAME观众的生活”,以公平地在屏幕上展示BAME,在我们的供应链中公平地展示BAME并使用渠道’作为广告商资助的广播公司的影响力,以确保BAME在广告中的代表性。

That last pledge has seen 频道4 encouraging brands to use 它 as a platform for championing diversity 和 calling attention to inequalities. In August, 它 launched a £1m多元化广告奖,其中包括Boots,EA Sports和Lloyds Bank入围。

上个月,竞争对手的超市品牌在该频道的广告时段高峰时段聚集在一起,以表达对塞恩斯伯里的声援。’在零售商因经营以英国黑人家庭为特色的圣诞节时段而在社交媒体上遭受种族主义虐待(并在小报中对此进行了更为严厉的批评)之后。

这是有力的声明,也是创造性思维的一个很好的例子。频道4’多年来的程序设计包含许多重要实例,突显了其努力确保听到各种声音的努力。现在它’s将重点放在两者之间的差距上。

June Sarpong,倡导创意多样性

英国广播公司前电视节目主持人June Sarpong担任BBC的新职务’去年10月担任创意多元化总监。这是关键的时刻,就在她的同事娜迦·蒙切蒂因她对唐纳德·特朗普和英国广播公司新闻发表的言论而被公司谴责之后,就此发生了。’的编辑主任卡玛勒·艾哈迈德(Kamal Ahmed)指控某些人员使用带有种族歧视色彩的语言。

Sarpong撰写了两本关于多元化和包容性问题的书,在关键的这一年里,Barpong带领BBC创意多样性部发挥了勃勃生机和推动力,其中包括针对BBC员工和行业合作伙伴的指导和工具以及各种审计框架,设定目标并评估结果。

上个月,她监督了“创意同盟计划”的启动,该计划使BBC与来自商业,艺术和时尚界的合作伙伴合作,开发了具有不同背景的新一代创意。

显然,那里’尚有许多工作要做,萨邦(Sarpong)希望让每个人都知道,未来几个月和几年对于从更具包容性的人才库中招聘人才至关重要。

“我们处在一个地方,尤其是在B2C中,在那里您将无法摆脱缺乏有效的多元化和包容性战略的局面,”她在今年警告各位代表’的新宝2节。“人们期望它。如果要使您的企业永不过时,则必须弄清楚这一点。”

达里尔·菲尔丁(Daryl Fielding),负责推动学徒制

市场新宝2学院基金会(The Marketing Academy Foundation)在6月宣布了一项筹款计划’首席执行官Daryl Fielding发出了此次集会电话:“鉴于最近浮出水面的辩论和保证人才多样化的承诺,’是时候采取积极行动了,而不仅仅是谈论它。”

这是在乔治·弗洛伊德(George Floyd)被谋杀以及随后要求品牌加强努力以在多样性和包容性方面取得实质性改进之后交付的,这是菲尔丁(Fielding)的典型表现。诚实,直接和热情地希望让年轻背景下的更多人有更多背景,更容易获得新宝2。

自2017年成立独立慈善机构以来,菲尔丁就一直担任The Marketing Academy Foundation的首席执行官,该基金会为具有挑战性背景的年轻人提供了通过长达一年的学徒期开始从事新宝2职业的机会。此后,她一直不懈地努力以提高知名度,筹集资金以及需要招收学徒的品牌的兴趣。

在过去的12个月中,该慈善机构加入了TSB,TSB承诺招募两名学徒,以增加该慈善机构的20余名员工的工作量,帮助他们接受培训和教育。她帮助推动了筹款活动£18,000名新宝2界知名人士重新制作了过去40年的经典广告。学徒制是努力增加进入新宝2行业的人员多样性的关键。

在菲尔丁(Fielding),市场新宝2有一个强大的变革倡导者。

BrewDog推动变革

brewdog手消毒剂Brewdog可能因其鲁and的,有时是令人反感的广告而在新宝2界广为人知,但今年它向我们展示了其竞选活动的一面。

始于三月,当时精酿啤酒公司转移了生产线以制造免洗手消毒剂。从那时起,它已经做出并捐赠了超过 £价值100万美元的BrewDog Sanitiser给医疗保健慈善机构,重要的前线工作者和医院。

它还推出并出售了BrewDog NHS英雄包–将所有利润都捐赠给Help NHS Heroes慈善机构的啤酒。

Not only did 它 help out key workers but 它 also lent a hand to the struggling pub industry too, launching beer delivery service Hop Drop to help 保存 wasted pints in April.

It’也是可持续发展的重要一年。 Brewdog成为世界 ’的首家负碳啤酒厂,这意味着它从空气中清除的碳是其排放的两倍。作为2020年可持续发展计划的一部分,它还创建了BrewDog森林,在苏格兰高地的中心购买了2000英亩的土地,以创建生物多样化的原生阔叶林。

它在保持品牌个性的同时做到了这一点。有消息说多米尼克·卡明斯决定“test his eye site”通过开车到巴纳德城堡,BrewDog推出了巴纳德城堡的眼睛测试新英格兰IPA版本,该版本在创纪录的时间内销售一空,并促使再次发布。

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年度回顾:2020年最佳

新宝2周Reporters

在2020年的困境中,新宝2人员可以从中学习并进入2021年。因此,今年我们’从敏捷工作的机会到内部新宝2的角色,不要再把糟糕的一年集中在好东西上。

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