营销人员可以从美国大选中学到什么(不是真的)

关于特朗普的品牌建设或拜登的战略,我们可能学到的东西不多,但是美国大选已经清楚地表明了一件事:营销人员需要与某些客户达成协议。

一天傍晚坐在我的客厅里,外面那凄惨的瑞典秋天大声地提醒我我似乎因侧身落在窗户上的雨水而存在,我在YouTube上看到了克里斯托弗·希钦斯(Christopher Hitchens)演讲的视频。

他详细介绍了他在1980年代后期前往当时的共产主义捷克斯洛伐克的旅程,并发表了一篇关于地下民主运动的文章,他回忆说自己坚决不做那种陈词滥调é并参考卡夫卡。“不管他们对我做什么” he told himself, “I will not do 它 .”

然而,不久之后,他发现自己被身穿黑色大衣的秘密警察的成员扔到水泥墙上。显然,有人放弃了他刚刚参加的聚会的地点。要求知道他为什么被捕的一名官员咆哮道:“We don’t have to tell you.”

“Fuck,” thought Hitchens. “I’我毕竟必须引用卡夫卡。”

那就是极权主义–从根本上讲是陈词滥调é,它表达了很多陈词滥调。

当涉及营销专栏时,陈词滥调é任何作家值得他们的盐将设法避免是 ‘营销人员可以从[在此处插入事件]中学到什么’. 的answer is always very little 和 never what the 文章 claims.

但是我注意到营销人员’对美国大选结果和一位想成为极权主义者的罢免的反应,我意识到,该死,我也必须这样做é。我将不得不对他们可以从这次活动中学到什么进行笔墨,因为很明显,他们可以做到。

无需惊慌。我不会浪费时间来对唐纳德·特朗普的品牌角色进行无意义的分析’或揭示乔·拜登的五个关键见解’在这个地球上显然有数千年的历史。

我也不会只提人们在说某人正在看时会做的事情与当某人不在时会做的事情之间的重大区别。毕竟,当调查激进分子成为自己的钱时,调查激进分子成为财政保守主义者这一事实不足为奇(尽管它仍然经常出现)。

不,营销人员可以从美国大选中学到什么:美国民众中有很大一部分投票赞成唐纳德·特朗普。实际上,如此之多,以至于他将赢得美国历史上的任何其他大选。

对于商人来说,在两次选举中投票给现任总统的人比巴拉克·奥巴马(Barack Obama)的人多,这几乎是难以想象的。

正如安德鲁·滕泽(Andrew Tenzer)和伊恩·默里(Ian Murray)的研究表明的那样,标志物倾向于具有比现代主流人更多的大都会,社会自由主义倾向。作为由共同的文化资本和社会价值观以同等方式定义的有抱负阶级的一部分,以释义《小物总和》中的伊丽莎白·库里德-哈尔基特为例,很少有人会想到投票赞成假装晒黑衣服的人。任职四年。

但是,至关重要的是,他们的许多买家都会这样做。

如果营销人员要继续成为消费者的声音,那么我们迟早将不得不与该消费者是谁达成协议。

当营销人员争论社会公益广告,品牌目标,基于信仰的营销或人们想要使用的任何术语的重要性时,但正常人不可避免地会嘲笑,他们是基于其价值观。几乎一半的买家可能无法分享的价值。可能导致这些买家转向其他地方的价值。

通过用黑白广泛的画笔绘画来减少认知失调,并声称投票给特朗普的人当然是种族主义者,可能会感觉很好。但是,这种二元还原主义也可能导致一个合理的结论,例如,对工党投反对票的任何人都是反犹太人。都不是真的。

可能还会有人争辩说,营销人员为之工作的品牌无论如何都不希望这些买家。当然。但是,当一个人对企业绩效的个人利益很少时,尤其是当一个人不必面对一个人时,做出这样的声明是很容易的。游戏中的皮肤使得将大量金钱留在桌上是完全不同的事情。

的–使许多人不舒服–事实是,在美国,普通的男人或女孩可能像特朗普的支持者一样是拜登的信徒。同样,英国普通小伙子投票赞成英国脱欧的可能性与反对英国的可能性差不多。而且,在众所周知的Covid锁定日结束时,普通品牌的普通购买者很可能是街头普通人。

我没有告诉你该怎么办。实际上,与大多数其他专栏作家不同,我积极尝试避免这种情况。但是,我鼓励您至少考虑这些影响。

相反,不是我们作为个人不应立场。只是要绝对清楚,我也不会投票支持特朗普。但是在营销层面上,如果我们要继续成为消费者的声音,那么我们迟早将不得不与该消费者是谁达成协议。

如果我们不这样做,那么对消费者的迷恋将成为另一种陈词滥调é。我们从希钦斯知道,我们应该尽最大努力避免这种情况。

毕竟,否认任何不支持它的人的存在是民粹主义的商标。大多数人都同意投票。

JP卡斯特林是国际咨询公司Rouser的首席执行官,也是战略主题演讲者

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