马克·里特森:莱斯特城’的制胜策略应该是所有营销人员的模板

我普遍反对‘营销人员可以学到什么’文章,但就莱斯特城及其经纪人克劳迪奥·拉涅利(Claudio Ranieri)而言,我必须作例外。

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英超联赛季节始于八月,莱斯特城仅是一件事的最爱–保级。他们只是在上个赛季的跌落中幸存下来,他们的经理最近在一场球队丑闻后被解雇。更糟的是,莱斯特任命了克劳迪奥·拉涅利(Claudio Ranieri)来接替他。在丢掉法罗群岛的耻辱后,这位意大利人被解雇为希腊国家队队长后才可以使用。难怪当时,在大多数英国博彩公司看来,莱斯特在5000-1赢得英超联赛的机会比第二次基督复临更不可能。

六个月后,我们仍在等待我们的救主归来。但是莱斯特正坐在英超联赛的顶端。这是一个了不起的故事,也是营销人员应特别注意的故事。我反对典型的马horse类比,这些类比从当前的文化短命中获得极其微弱的营销见解。您知道我在说什么:营销人员可以从Kardashians / Lego /朝鲜导弹危机中学到什么。但是,在莱斯特城和非凡的拉涅利的案例中,有一些真正的教训值得学习。

首先来自拉涅利’在莱斯特的初期。作为意大利人,他对球队的表现有一些清晰的认识。“当我八月份到达时,我开始看上一季所有比赛的视频。当我与球员交谈时,我意识到他们害怕意大利的战术,”他告诉意大利报纸《 Corriere della Sera》。“他们看上去并没有说服,我也不是。我对那些建立新战术系统的人赞叹不已,但是我一直认为,一个好的教练必须做的最重要的事情就是围绕他的球员的特点建立一支球队。”

任何未来营销成功的第一步都是诊断。在与我一起进行品牌管理课程的前几周,我将这一点击败了我的MBA学生。它 ’至关重要的是,不要采用既定的战略方法和先验策略。了解新品牌,其背后的组织以及购买它的消费者。您只有一次机会进行正确的诊断,因此请花点时间在这里。寻找良好的辅助数据,研究品牌历史,并尽一切可能进行市场上的人种学研究。

拉涅利的第二课是他后来的策略。他从诊断中很快意识到,他的新球队并不完全掌握控球技术。莱斯特’s的开始11总共花费了£组装22m;那’大约是鲁尼的一半。拉涅利意识到,如果他尝试像其他人一样玩游戏,他将不会赢得任何奖金。取而代之的是,他放弃了拥有足球,专注于自己的球队’优势–速度和固有的职业道德。通常,当一支球队在英超联赛中获胜时,他们平均拥有比赛的60%至65%的所有权。莱斯特每个星期都会赢球,通常只有几个进球,而且只有35%的控球率。他们不是控制游戏,而是利用自己的速度和坚韧性通过致命的反击来快速突破。

对于营销人员而言,这里的深刻见解是认识到策略与特定的工具或策略无关。它’真正研究情况和您的优点和缺点,以找出一种清晰且通常与众不同的赢得市场的方法。我们将针对谁?我们将如何取胜?我们如何与其他人玩游戏不同?这些是为品牌成功设定方向的重大战略问题。

最后,在明确的诊断和独特的战略计划的指导下,拉涅利制定了实施结果的策略。莱斯特(Leicester)踢长球,以允许快速休息。他们招致对手的麻烦,直到他们可以赢得球并立即进攻。他们的明星球员杰米·瓦迪(Jamie Vardy)和里雅德·马哈雷斯(Riyad Mahrez)受到鼓舞,应鼓励他们前进并等待莱斯特不可避免地造成的反击’s pressing approach.

同样,营销人员可以在这里学习。只有确定了明确的战略方法后,才能应用战术执行和使用的工具。太多的营销人员已经准备好采用战术方法,但是当您将其推向执行策略的理由时,很明显根本就没有提出过重大的战略问题。您不能仅凭内容营销,社交媒体或CRM来成功成为营销人员。这些战术选择基于更大的问题。

莱斯特今年将赢得英超联赛冠军。我毫不怀疑。营销人员会从这项非凡的成就中学到什么吗?一世’m less certain.

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评论

There are 5条评论 目前,我们也很想听听您的意见。

  1. Innersmile 2016年2月19日

    嗨,马克用我心爱的莱斯特城打了个比喻’我们可以从这个迷人的团队中学到很多东西’s achievement…Up the City!

  2. 桑迪普R 2016年2月21日

    有趣的比喻。我认为在Vardy和Mahrez中有几颗恒星正在燃烧,这相当于在其投资组合中拥有如此炙手可热的恒星产品。我最喜欢的企业足球比喻是2014年德国世界杯冠军。在经历了十年的相对失败之后,我们采取了长期策略,改变了基层足球,全面支持和稳定的管理,新的教练和培训方法,着重于从青年队向上建设等最终目标。

  3. 本专栏很棒!如果你’是一个白人直男

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    托特纳姆热刺将赢得英超联赛冠军

  5. 纳德·塔瓦索利(Nader Tavassoli) 2016年2月24日

    莱斯特很可能不会赢得联赛冠军–很高兴在此Mark上贴上友好的旗帜!尽管我完全同意所提供的见解,但这些见解是基于近视的单次分析。许多营销人员对竞争对手的反应还不够欣赏。不仅仅是顶尖品牌(团队)会调整自己的战术方法。莱斯特更像是一招小马—到目前为止,没有受伤的一辆—并应着眼于打造冠军联赛并为未来进行投资(而不是像利物浦那样出售他们的球星和购买垃圾)。

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