正如Just Eat所显示的,数字加电视带来了品牌知名度
数字平台扩展了电视广告’可以提高品牌知名度和显着性,但您需要创建本地内容,而不仅仅是从广播中重新利用它。
从Love Island到The X Factor,电视一直是并将继续成为Just Eat营销策略的核心组成部分,而随着我们的成长,’我们已经导航并适应了2020年的挑战。在大流行期间,我们需要改变方法,以专注于庆祝我们的餐厅,快递员和顾客的工作,这是我们与BBC合作在‘Big Night In’ 和 with ITV on ‘Britain Get Talking’.
但这不是’t an ode to TV –或至少不是一个人。电视’的品牌建立证书是众所周知的,但随着消费者行为的发展,’我们的策略和方法能够做出反应至关重要。这是关于我们’与电视活动一起使用数字技术来建立预期,扩大对话并吸引新的受众。
我们始终优先考虑制作引人注目的独特内容,这意味着专门为每个平台创建独特的本地内容。
长期以来,‘TV vs digital’关于支出比率,短期激活和长期品牌建设的争论围绕着专栏讨论和小组讨论展开了激烈的辩论。当然,现实是不同品牌的余额会有所不同–取决于您的行业,产品和目标。在Just Eat,我们的方法一直是利用两者来建立品牌声誉和显着性–当然,还可以提高商业绩效。
以我们最近由史努比·道格(Snoop Dogg)担任主角的全球竞选活动为例。由于英国处于国家禁闭状态两个月,该计划于5月启动,对我们来说标志着一步的转变–将我们的支持性,信息性锁定消息传递到一个庆祝性的,轻松的活动上,该活动的明确目标是:创造欢乐时刻。考虑到大流行的大范围背景以及采取行动拉动广告支出,把它放在纸上,听起来很冒险。然而,我们跟踪数据并听取了我们的消费者和我们餐厅的意见,以评估何时需要改变方法。
该广告系列推迟了五周,以确保它在民族情感方面在适当的时候发布。该广告系列以15秒的数字预告片紧随其后,并包括Snapchat,YouTube,TikTok和Twitch等平台的数字本地内容,以及电视广告。我们不仅产生了巨大的影响–在人们渴望积极向上的时刻脱颖而出–但它帮助Just Eat在2020年下半年继续保持了同比显着增长。
本机数字内容
对于我们来说,关键是要能够迅速适应和变化。我们’我大概做了两年’值得在今年六个月内学习。由于大流行病在很短的时间内改变了我们的生活,品牌也必须根据消费者的需要进行发展和重置’新的行为。长期以来,数字平台一直是我们营销组合的重要组成部分,但当前的情况导致唱片受众群体不断壮大,新渠道的兴起迅速发展–例如Twitch和TikTok–我们已经调整以适应新的机会。
我们始终优先考虑制作引人注目的独特内容,这意味着专门为每个平台创建独特的本地内容。通过这样做,我们可以确保我们’对环境真实可信并引起观众共鸣。 Twitch和Snapchat等社交平台可能比其他任何媒体都更加面向社区,因此,如果您只是重新调整电视广告的用途,它就会减少与受众的共鸣。在不同的时刻和不同的环境下,’重要的是,我们必须以正确的方式发挥作用,同时始终保持品牌形象和广告活动的凝聚力。
在Just Eat,我们’我们将继续向客户学习,适应瞬息万变的世界,并创建引人入胜的内容来打造我们的品牌,始终牢记当下人们所处的位置以及人们如何消费该媒体– whether 它 ’s digital or TV.
马特·布什比是Just Eat的英国市场总监。