约翰·刘易斯今年准备35%的销售额

由于新董事长Sharon White加速计划,在线销售在网上销售中几乎拖累了通过商店封闭损失的销售抵消抵消销售抵消销售损失。

约翰刘易斯Partnership(JLP)今年约翰·刘易斯在约翰·刘易斯准备最糟糕的情况下销售下降约35%,围绕当前的水平加倍,击中姐姐品牌的怀特罗斯’s sales.

交易预测随着业务销售的低于预期的利润而£122.6米年度报告。 23%的下降反映了另一个有挑战性的交易期,进一步暴露了约翰·刘易斯的影响’对整体业务的薄弱表现。

在高街百货商店的类似销售额与伴侣的高街百货商店下跌1.8%,而怀托斯在-0.2%上涨“significant”John Lewis的营业利润下降仅部分抵消了伴侣的利润增长和较低的团体成本。

作为她的战略审查的一部分,新董事长莎朗怀特使其明确表示没有部分业务是安全的,约翰·刘易斯看起来比以往任何时候都更加脆弱,因为白人加速审查“基本上完整” by the summer.

我们需要提高变化的步伐,以便继续为客户提供他们期望的便利,便利和高水平的服务。

Sharon White,John Lewis合作伙伴关系

“它将寻求考虑到消费者行为的变化,从大流行中出现,例如更明显的转向在线以及以更可持续的方式购物的愿望,” says White.

“零售新的新手,我都太过意识到了技术造成的快速变化。客户有更多选择如何以及何时购物,比以往任何时候都更多的价值。我在旧行业看到了类似的变化– the media –建立电视公司面临来自Netflix和亚马逊等飘带的竞争。

“伙伴关系对这些变化并不免疫,我们需要提高改变的步伐,以便继续为客户提供他们期望的便利,便利和高级服务。”

JLP注意到冠状病毒大流行显着改变了两个品牌的交易模式。自1月26日以来,曾对销售增长8%,其两家商店和网上销售增加。

鉴于对家庭交付的特别强劲需求,杂货店将其产能提高了50%,白人认为这是其中的“good stead”在9月份的交易结束之前。

与此同时,在约翰刘易斯,交易已被混合。随着商店关闭,部门链已经看到了一个“significant spike”在线销售,自3月中旬以来的同比增长84%。

John Lewis在审查下展示了从未故意突出的价格承诺

最高需求已经在与工作和生活在家里相关的领域,如技术和食品准备,也是在照顾和娱乐儿童,并保持健康。

“然而,这些是我们较少的有利可图的线条,” White says. “我们正在购买更多的糖椒但较少的沙发。”

总体而言,自3月中旬以来,约翰·刘易斯销售额与三月中旬以来的年增长率下降了17%,并自1月26日起跌幅为7%。

董事会已经采取了一些措施来保护白色的流动性’S领导力,包括通过近距离削减新宝2花费£100米。它还在两家品牌中居住了近14,000名员工。

JLP去年和白人制作了1,200名裁员,并在即将到来,未来一年将有进一步的失业。 JLP还将继续查看其商店庄园,这可能意味着重新扫描或减少现有商店的大小,完全以不同的格式或关闭商店开设新商店。

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