标记 Ritson: 喜力啤酒 should remember 行销 is about profit, not 目的

喜力啤酒’s new 目的-driven ad might express all the right values, but marketers must remember if you don’用您的预算创造销售,您’ve failed.

喜力啤酒本月的广告显然是新的‘Open Your World’从四分钟的地方 喜力啤酒。这场运动创造了英亩的报道和大量的社交媒体反应。但这有什么好处吗?在回答这个问题之前,让我告诉您我几年前的经历。

我受邀加入一个著名大型品牌的全球营销团队。他们正在寻找国际营销培训的重要部分。我当时要与两家较大的公司抗衡,但鉴于我对这一领域的了解,所以我把握了很多机会,而有问题的公司特别邀请我做演讲。

离开之后,我去了他们的欧洲总部,介绍了我的证书以及我为其他客户设计并交付的一些程序示例。一切进展顺利,老实说,我已经开始考虑漫长而愉快的道路。在会议即将结束时,一个客户团队问我为什么我如此高兴地成为一名市场营销教授。它’是一个熟悉的问题,我直接回答了我通常的答案。

“Money,” I explained. “我喜欢为客户赚钱。”顺便说一句,这是对的。我最喜欢与公司合作的东西不仅仅是聪明的策略或出色的执行力,更是想出一种最终使他们赚大钱的策略。没有我和他们的干预,否则这些钱将不会成真。我抒情地评论了当一种策略奏效并且赚钱了一段时间后,我如何引起人们的注意。

我确实关心金钱以外的事物,但是我会按照我喜欢的方式来处理它们‘my life’.

当我完成自言自语时,您可以用刀切断空气。我刚才说的话显然很糟糕。在我不知道会议结束之前,我在寒冷的停车场外面眨着眼睛。

几天后,当我被告知我没有赢得生意时,我和最年长的伴侣西蒙(Simon)淹没了悲伤,使他经历了整个悲伤的故事。我坚信营销团队是有目的的,并且认为我的小小的赢利演讲与他们对营销的信念体系不符。当我解释说我有90%的把握要确定自己因财务问题而丢了工作时,他sc之以鼻,并提出了(很长一段时间)一系列更可能的拒绝理由,从我开始“a tosser”.

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我知道他只是想让我感觉好些,但他怀疑您可能会失去营销机会,因为您想赚钱,这表明西蒙对营销知之甚少,以及我们这个小专业近年来变得与商业现实脱节的情况。

喜力啤酒’的工作是卖啤酒

在我们进一步之前,它’弄清楚两件事很重要。首先,我确实关心金钱以外的事物,但是我会按照自己喜欢的方式来处理它们‘my life’。可能只有我一个人,但我发现完全有可能去为客户工作并专注于理财,然后每周剩下的时间都投入到更重要的追求中,例如家庭,动物和偶尔的好工作。

其次,仅仅因为我完全靠为公司赚钱来驱动,所以我绝不会以牺牲地球,员工或任何其他核心道德问题为代价的。但是,我再次发现,以利润为驱动力而又没有发现与礼节和责任原则的矛盾,这很简单。

我想我想说的是,无论西蒙告诉您什么,我都不是肤浅的狗屎。但我确实认为,雇用营销人员的原因是为雇用他们的公司赚钱。最好是很多。然后’s why I love 行销 .

With that long preamble over, let me tell you what I think about the much-debated 喜力啤酒 ad. I think 它 ’废话绝对废话。

//youtu.be/8wYXw4K0A3g

再次,让我对这个观点提出几点警告。首先,我同意并支持广告中表达的所有观点,即:变性权利,女权主义和气候变化。

Cindy Tervoort, head of 行销 at 喜力啤酒 UK, 雄辩地谈到了需要 to “激发更多人专注于团结我们而不是分裂我们的事物”通过这个新的广告系列,我再次同意每个字。我还认为喜力是一种上乘的饮料,我经常花费大量时间和金钱来投入。但是我看不到这些重要主题和这款可爱的啤酒之间有什么关系。

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Step back from the powerful four-minute 喜力啤酒 ad for just 30 seconds 和 ask yourself why 喜力啤酒 is the featured brand? Couldn’是否有其他品牌具有同等的合法性?当然,此广告与吉尼斯(Ginness),贝克(Becks),斯特朗鲍(Strongbow),斯特拉·阿图瓦(Stella Artois)或其他多种饮料搭配使用也一样。

这不是有关喜力的广告,’s的广告,内容是人们喝啤酒(带有小b)来谈论他们的差异。为了证明这一点,请考虑广告本身,该广告仅带有短暂的喜力品牌形象。在一个包含1000多个对话单词的广告中,我们一次都听不到喜力(Heineken)这个词。没有特别的喜力元素,几乎没有产品照片,如果您必须估计总体数字,那么在四分钟的超大制作中,只有大约2%实际上体现了品牌或产品。

Across the UK this week the 打开你的世界 ad has undoubtedly spawned significant viral chatter. But how much of 它 revolved around 喜力啤酒 和 how much about “啤酒广告与他们的人”。我敢打赌我知道答案。

也许Tervoort和她在喜力(Heineken)的团队有非常清楚的数据表明,如果英国啤酒饮用者将一个品牌与变性权利,环境保护和女权主义联系起来,他们将转换品牌。或者,这就是我的怀疑,喜力加入了越来越多的品牌行列,这些品牌不再将营销视为提高知名度,提高偏好并最终增加销量的一种方式。

相反,品牌宣传是关于信念,使命和崇高理想。每个品牌和每个新到的CMO都不希望销量激增。相反,他们希望将品牌与文化问题联系起来的速度比您说的快‘purpose’。旅游品牌促进婚姻平等。可口可乐品牌推动青年抗议活动。保险品牌庆祝种族平等。而且这些都没有任何商业意义。

为什么利润如此‘uncool’?

I think brands have switched from an overt commercial focus to an abstract, belief-based approach for a number of reasons. First 行销 is soft 和 full of people that don’甚至不了解毛利,更不用说增加毛利了。

其次,大多数营销人员都非常尴尬地承认,他们每周花40个小时让人们消费更多东西。那 ’令人不寒而栗,听起来平淡无奇。想象一下,在W1的一个晚宴上告诉某人,您非常努力地让人们每周喝更多的啤酒。那将是一场噩梦。

但是,如果我能说说我的工作,创作能使人们聚在一起并减少仇恨犯罪和环境破坏的电影,甚至是简 Médecins Sans Frontières,会批准,也许是我的朋友。

我厌倦了明显缺乏商业约束力的学科。

我鼓励你阅读 我们的肯尼·雅各布斯(Ryanair)’s CMO, this week. I hope he does not mind me saying this but Jacobs is incredibly 不酷. He is so 不酷 he even makes me, usually the least trendy person in 标记eting Week, look like 标记 Ronson. His interview 和 whole worldview of 行销 is strikingly straightforward 和 incredibly commercial.

这不仅使他变得很酷,而且非常勇敢,给人留下深刻的印象。通常,当高级营销人员在营销媒体上获得简介时,他们会就信念,品牌使命及其对人工智能的迷恋而摇摆不定。他们这样做是因为’是其他人所做的,并且因为这几天的营销与利润无关,所以’s about 目的.

I’听起来有些愤世嫉俗,但我在世界各地的会议厅和研讨室担任各种营销职务时,感到厌烦,我厌倦了明显缺乏商业约束力的问题,这困扰着我们。当然,相反的观点是,基于信仰的业务也更有利可图。很容易,品牌目标和商业信誉是一回事’t you know?

那是最近这本书的主题‘Grow’ from the inestimable Jim Stengel, the former head of 行销 at P&G. It’s still widely cited in the trendy 目的-driven sessions on 行销 around the world. No-one mentions 理查德·肖顿的杰出作品,服用了Stengel’s much trumpeted link between 目的 和 profit 和 torn 它 up into small arse-shaped pieces of paper 和 sprinkled them all over the floor.

Clearly the 喜力啤酒 ad has created a dialogue 和, hopefully, promoted a series of progressive causes 和 the whole notion of 资源pect for divergent viewpoints. But what 它 will not do is help 喜力啤酒 sell any more beer. The ads certainly 韩元’对品牌没有任何伤害,因为与 百事可乐’最近基于信仰的运动 ,这是一个精心制作且经过深思熟虑的广告(不受Kardashian家族的任何成员欢迎)。

但是,仅仅因为一场运动没有任何危害,或者说没有什么好处,就不能使它取得成功。存在机会成本的重要问题 to contend with, 和 what 喜力啤酒 could have done with the money. 什么 would have been the outcome had 喜力啤酒 invested the money, time 和 other 资源ources they ploughed into world peace 和 mutual understanding into selling a bit of beer with a strongly branded campaign for 喜力啤酒 instead?

介于生理和心理可用性的商品单色与基于信念的凉爽,基于信仰的世界之间的某个地方‘激励社区变得伟大’是一条中间道路。我们可以称之为差异化品牌形象的道路。喜力是’t just a familiar, green beer that you can 购买 right now. Nor is 它 an important agent in achieving world harmony. It’介于两者之间。

And the sooner we get back to that 和 focus on 它 , the sooner we can start 赚钱 again. Assuming, of course, you’re interested.

标记 Ritson will be picking the 标记eting Excellence winner at this year’s 非斯tival of 标记eting. To be in with a chance of winning you need to enter 标记eting Week’s Masters of 标记eting awards. For more information on the awards including a full category list 和 details on how to enter, visit www.festivalofmarketing.com/awards

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评论

There are 39条留言 目前,我们也很想听听您的意见。

  1. Beautiful, when I grow up I want to be 标记 Ritson.

  2. 看完所有这些,我需要啤酒!时间到了佩罗尼。

  3. 迪克·斯特劳德 2017年5月11日

    我总是很喜欢阅读您的文章,但是这篇文章很特别。谢谢。

  4. 埃米尔·伊尔马兹(Emre Yilmaz) 2017年5月11日

    “营销人员受雇为雇主赚钱” Simple, Straightforward, Provocative. 标记 Ritson cuts the crap 和 once again reminds the wishy washy industry why do they exist. I wish I had a chance to work together with 标记 Ritson

  5. 亚斯敏·约翰(Yasmin Johan) 2017年5月11日

    Niiice!

  6. 詹姆斯·斯蒂德曼 2017年5月11日

    哈利路亚的竞选活动带来利润!

    Now how do I say that with more brand 目的?…

  7. 埃德·斯莫特曼 2017年5月11日

    什么 a great read.

  8. 肯尼·雅各布斯 2017年5月11日

    标记, great piece 和 my team have gone an bought me a pair of converse 和 a box of Kleenex !

  9. 阿比萨尔·谢赫(Abizar Shaikh) 2017年5月11日

    我不会’雇用该营销商。超级固执和困惑。

  10. 伊丽莎·斯特约翰(Eliza Stjohn) 2017年5月11日

    本文假设您可以’做我感到困惑的利润和目的。那里’在做好事的同时推动销售没有错’已经花了多年的时间为有经验的公司工作。我认为喜力做得很好,这样做会带动利润–我认为它们是相关的,符合我的价值观,我’我看到我的朋友到处都分享这则广告。当然,与品牌建立的联系会影响我是否购买和购买它!

  11. Misha Jessel-Kenyon 2017年5月11日

    我同意,赚钱应该是所有营销活动的主要内容。但是,我不同意此广告没有’没有商业意义。由于消费者赢得了以产品为主导的广告,其效率越来越低下’从事不符合要求的内容’为他们提供价值。喜力通过与目标市场直接相关的广告来提高品牌忠诚度和参与度。在营销中赚钱不再是靠广告来推销您的消费者的产品。

  12. 克里斯·格林 2017年5月11日

    有趣的文章,但马克’中心前提是完全错误的。每个人都在谈论新的喜力啤酒广告,而不是“带有啤酒的广告”。因此,毫不犹豫地迅速召回品牌,喜力已将其目标受众从传统的大口饮者扩展到了所有人。所有这些费用仅以针对产品的啤酒广告的一小部分成本为高,Mark对异国情调的地理位置和明星代言非常喜欢。这不仅生产起来相对便宜,而且通过利用社交媒体,他们还避免了巨额的媒体费用。非常聪明,非常商业化。

  13. 达克斯·卡纳 2017年5月11日

    标记’在这里错过了关键点–拒绝问这个问题,“What’目的驱动型营销背后的目的是什么? ’ Of course 行销 is meant to drive sales, all of 它 . Companies are investing in 目的-driven 行销 because consumer expectations have changed. 更多 than ever, people 购买 from brands that align to their values, 和 don’t从那些不’t。这意味着为了产生销售,品牌需要证明其价值。目的驱动的营销背后的目的:赚钱。

  14. 贾斯汀线 2017年5月11日

    我完全同意现代商人’s fear of money.

    Recently at a training event when asked what the 目的 of our job was…为什么我们试图了解客户并改变他们的行为… I replied “To make more money.”好像我已经枪杀了所有人’一只在他们面前的他妈的狗。

    但是,我不同意您关于垃圾广告的陈述。让’等到销售结果出炉之后,营销人员可能希望与某人一起尖叫99%’的名字,但是观众没有’t.

    我认为他们制作的精彩内容散发出与电影预告片相同的愉悦体验。让销售成为决定者。

  15. 克雷基·温苏 2017年5月11日

    Interesting piece from 标记 Ritson. It would be great to get a 资源ponse about how the ad has fared on sales 和 Purchase Intent before we conclude if successful or not . 标记’s argument is that brands find a middle point between 目的 driven advertising 和 commercially driven work. Does a lot not depend on the values, insight 和 mindset of the consumers?

  16. 夏洛特·肯尼迪 2017年5月11日

    从偶尔喝啤酒的女性的角度来看,喜力终于接触到了– in their own words – other beers cannot reach! Or, more precisely, other beers fail to target. Personally, the advert 资源onates with me as a 购买er. It’并不是要让更多的中年男人喝喜力啤酒或与自己的女性面保持联系。为了我–我想喜力– 它 ’将更多的女性介绍给自己选择的啤酒品牌是不可避免的,这与利润息息相关!

  17. 马修·吉德利 2017年5月11日

    来自三个独立研究小组委托的三个独立报告:

    84%的美国人认为品牌具有使世界更美好的力量
    75%的美国人认为品牌应该为幸福感和生活质量做出更多贡献
    75%的美国人认为品牌应该采取特定行动,既增加利润,又改善其经营所在社区的经济和社会状况

    We’不会这样想,因为我们是软性的左撇子,他们忘记了利润意味着什么,我们’重新思考,因为世界已经改变。

    过去的美好时光’t coming back, 标记. You sound angry about that.

    • It’s called the Theory of Planned Behaviour. 什么 people believe 和 what they do is not the same, that’s为什么这些统计数据没有意义。

      “在英国,道德消费主义数据显示,尽管大多数消费者都关注环境或社会问题,其中83%的消费者打算定期进行道德操守,但只有18%的人偶尔遵守道德操守,而不到5%的人消费者表现出一致的道德和绿色购买行为”。资料来源:多恩,黛博拉。“CSR.” (2005).

  18. 马克斯·拉弗兰卡(Max La Franca) 2017年5月12日

    原则上我同意但不会’用一些数据支持您的断言是否有用?而且,战神’t we missing the big picture here? 喜力啤酒 is probably doing tons 和 tons of hard selling activities all over the world, is 它 that bad to have some balance with a more 目的ful communication that, by the way, is travelling the globe?

  19. 安迪·拉斯特 2017年5月12日

    I love your writing, 标记, 和 the way you call out lazy thinking 和 bandwagon jumping. But I disagree with your perspective on the 喜力啤酒 campaign.

    喜力公司对目标的关注是商业性的,是对业务开展和消费者居住的社会环境的回应。在过去的几年中,他们做了什么?他们研究了这种社会背景,得出了两个结论:一个,他们必须直面社会对酒精的危害(不负责任的饮酒);第二,有机会通过社会上的酗酒(打破壁垒)推销自己的品牌。然后创造性发挥作用。

    在第一种情况下,他们决定超越合规性,只是在广告的末尾标记“请负责任地喝酒”,并以与品牌真实的风格应对房间内的大象,DJ的广告活动敦促消费者“跳舞更多,慢喝。现在,这种社交盾牌已授予他们拾起社交剑的许可,以庆祝喜力啤酒之类的啤酒能够带动人们的团结。 The Worlds Apart电影以崭新且可共享的方式将这种见解带入生活。共享的规模之大,恰恰是因为您的品牌不在您的面前。毫无疑问,其他景点将更加专注于产品,喜力的营销需要在酒吧和商店进行。但这一切都可以提高人们的知名度,吸引消费者的偏爱并最终增加销量-这来自于去年在全球范围内增长了3.7%,在英国的销量增长了两位数的品牌。

    很抱歉,您觉得您必须将工作自我与家庭自我分开(尽管我不相信您)。同样,证据表明人们越来越希望能够将自己的真实自我发挥出来。现在有大量研究表明,更高的目标(即,不仅仅是为了赚钱而工作)可创造员工满意度和吸引力,并在泰勒发表《现代经济中的就业实践报告》之前为#goodworkis运动提供支持。英国政界人士对此做出回应,将其作为解决英国生产率问题的方法之一。

    I should say that I have no commercial interest in 喜力啤酒 other than drinking 它 . And do please never stop poking the wasp nests of complacency.

  20. 艾尔·金 2017年5月12日

    标记eting is disarmingly simple, yet so few of 它 s practitioners (and readers of this column) actually get 它 : Identifying, creating 和 keeping customers profitably. Every single word in that definition counts 和 they come in the right order too, leading to the all important profit. Without 它 we all lose our jobs. So get on with 它 or choose another profession.

  21. 亚历山大·列瓦绍夫(Alexander Levashov) 2017年5月12日

    I would probably disagree with 标记 regarding this particular ad.
    我认为它可能会针对目标受众。

  22. 亚历山德罗 2017年5月12日

    “how much of 它 revolved around 喜力啤酒 和 how much about 啤酒广告与他们的人? I bet I know the answer.”

    你提到“Heineken”本文共25次。当人们引用此广告时,’re calling 它 “the new 喜力啤酒 ad”. And 它 doesn’无论产品是否’t featured much in the ad, because 它 will be featured as a hero image on most blog posts 和 online 文章s (including yours). 喜力啤酒 is everywhere.

    ‘当然,此广告与吉尼斯(Ginness),贝克(Becks),斯特朗鲍(Strongbow),斯特拉·阿图瓦(Stella Artois)或其他多种饮料搭配使用也一样。

    但关键是这些其他品牌DIDN’T do 它 . 喜力啤酒 DID. 有 hundreds of ideas (product-driven ones too) that can be applied to a whole category, but the brand who does 它 first (and does 它 well) is the always the winner.

    除非你能证明这一点‘won’t help 喜力啤酒 sell any more beer’, your argument isn’最令人信服的。

    • 先行者优势(如果在这种情况下甚至存在优势)并不自动等同于可持续的竞争优势。如果就提高品牌知名度和销量而言,这项运动取得了巨大的成功,那么另一个品牌将简单地将自己与不同的信念体系或同一目标细分市场所拥有的体系保持一致。喜力(Heineken)将回到第一个方块,并且循环再次开始。对于创意代理商来说,这是个好消息,请考虑所有可计费的时间。

  23. 克里斯·阿诺德 2017年5月13日

    IT’一个DODO。我第一次看这部影片时,’s not really an ad). Coming from both an ethical 行销 specialism 和 strategic position, I was left scratching my head. 什么 are H trying to do? Or say? This is a social proposition about beer, not H, 它 could be any brand. Even cider. Or Coke. In fact if 它 was Coke 它 ’d产生更好的共鸣。 H在将具有差异的人们团结在一起方面没有继承性。它’一个非常普通的啤酒品牌,
    H的某人没有’t understand beer 行销 .
    很棒的公关和社交聊天,但是其中任何一项都能带来更大的销量吗?大概不是长期的。 “衡量重要– don’使可衡量的重要性”。是否重新塑造品牌… no way.
    我不只是发表自己的看法,而是在我们的一个研究小组中问了100个千禧一代他们的想法。不好。在这样的社会问题上,没有人认为H是一个可信的品牌。坏消息,它对品牌产生了负面的反应–被视为花哨的,试图利用一个想法…我的面板直直穿过它。然后是紧缩… 它 doesn’卖啤酒。或重组品牌。“Pointless.”
    这是许多基于电视创意的视频之一(例如可怕的诵读困难的精子库视频)。
    现在,将其与新的Monoprix广告Le Film(//www.youtube.com/watch?v=Zt8zcc8oauQ。撰写精美,简单的想法,真正吸引人的品牌,仅与Monoprix相关…而且社交媒体的数量和公关活动也很多。并实际上帮助提高了品牌价值和销售额。
    这里的教训是…做一个很棒的广告而不是gi头。出色的广告效果更好。如果您想以社交媒体号码和PR报道来欺骗自己,则头很棒。’s void.

    • 克里斯,好报价…“衡量重要– don’使可衡量的重要性”, the digital agency I work with are going to be hearing this alot.

  24. 朱莉娅 2017年5月14日

    I completely disagree with this 文章. If this guys is a 行销 professor, I believe we should re-think the entire system of our values 和 education. I think 喜力啤酒 has a vision 和 sales with prove 它 in a long term. This is 行销 .

  25. 卡特里娜飓风 2017年5月14日

    作为一名自由市场营销顾问,我最近与一个潜在客户进行了交谈,该客户反馈说,在过去,我太专注于提供影响收入和利润底线的营销策略。他们要求我提出一项营销策略,以进入新的市场领域。他们是一家FTSE 250公司,但只想遵循行销中漂亮的图片和彩色笔的定义。

    I was aghast at the 资源ponse 和 felt very sad that 行销 is losing 它 s 关联 to really driving a company forward. 标记eting strategy is about driving a business forward whilst delivering profitability. It is not about chosing a picture or an image.

    Whether the 喜力啤酒 advert, which I had not seen or heard about previously, delivers an upturn in sales is still to be seen.

  26. We are lucky indeed to have someone within the industry who is willing to hold the profession to account 和 who is high profile enough to have their voice heard. Keep up the good work 标记, the profession’声誉取决于它。

    最近,我在我所从事的业务中排名靠前(第一位也是最年轻的营销专家),我知道这源于品牌知名度的提高,市场份额的增加,收入的增加和利润的增加…让他们在顶桌增加一个席位,供我使用。

  27. 尼尔·安德森 2017年5月15日

    如果地球上所有主要啤酒品牌都成立合作社,这将是该类别的绝佳病毒广告。它提倡一种观念,即所有信仰的人都可以放松和聊天‘a quiet beer’. And as we know, often 安静的啤酒 ends up becoming quite a session.

  28. 标记 Batchelor 2017年5月15日

    我不同意‘making money’推动利润是营销人员的核心’汇款。但是曾经问过自己为什么吗?我有很多次,以及如何将其与更广泛的社会议程协调起来,并超越了自己的业务职能范围‘marketing’?

    Ridderstrale和Nordstrum的书‘Funky Business’在2000年促使我凭借他们的见解考虑了‘bigger picture’以及我在企业内部对全球人口,经济,社区和自然界的责任。

    对我来说’很简单,不断问‘Why?’最终使我答应了我们作为营销人员的目的。作为营销人员,我们的目的是创造繁荣,’结束游戏。全球经济,社区,地球,我们的业务,品牌和我们自己的繁荣。我们通过创造实现这一目标‘relevance’,人们继续‘buy’ 和 subscribe to –遵纪守法,倡导,销售和利润水平纯属我们成功的衡量标准,以及可帮助我们判断是否’是正确的,而不是最终的结果。那’是什么使我们和我们选择的营销专业有所区别和定义。

  29. Zbiggy Ucinek 2017年5月15日

    Looks like Andy, Julia 和 I are in the minority, but then again I have a rule of thumb that when the mass support something, 它 normally means 它 is wrong. In this instance 标记, 和 它 happens rarely re your posts, I believe you are truly talking out your arse.

    首先,是的,企业最终要赚钱。但这应该建立在有利可图的,可持续的长期业务模型上。通过优质的产品或服务,再加上定位和营销方法,可确保品牌在竞争中脱颖而出。众所周知,这使竞争对手难以复制甚至挑战。

    尽管功能优势非常重要,但它们在某种程度上,形状或形式最终都是可改进的。因此,面临不断挑战的挑战,并因此丧失了潜在的产品/服务优势。因此,真正确保长期竞争优势并因此获得财务成功的唯一方法是,确保您的品牌获得超越功能性利益的地位,并与客户建立起不可思议的强大情感关系,这超出了正常的逻辑或理性。即,它获得了标志性的品牌地位。

    据我所知,可悲的是,在营销课程/ MBA中从未教授过标志性的品牌建立方法’毫无疑问,正如汤姆·彼得斯(Tom Peters)雄辩地陈述了为什么选择MBA’s don’教创造力,因为这很困难。因此,喜欢你的人可以’t adopt a supposed “用数字画魔术公式”然后他们可以卖给易受骗的人。您的立场证实了营销只是为了赚钱,至少您’诚实对待自己的定位。

    To confirm the 标记eting Guru’s complete lack of interest. Having successfully re positioned a true Global Iconic Brand, I decided to check with academia. 什么 a surprise just one book written about how some brands achieved this status 和 why. An exceptional read by Douglas B Holt called How 品牌品牌 Become Icons.

    他在其中通过详细显示&艰苦的经验分析表明,一两个广告不仅对获得这种地位产生了重大影响,而且还带来了可观的销量。因此,很抱歉让您大声疾呼,但可口可乐教你歌唱世界(即您在上面讨论过的青年抗议活动)和中庸乔·格林(关于种族/种族紧张局势)是他被证明是他分析期间可乐表现的关键驱动因素中的两个。

    接下来建立Ryanair CMO。我建议实际上是您应该重新阅读它。显然,他是一个聪明而能干的人,但也很明智,可以意识到自己的力量在于价值主张。人们乘坐瑞安航空的唯一原因是价格和某些航线上的虚拟垄断。期!甚至迈克尔·奥’Leary不久前承认,他们需要改善对客户的态度。简而言之,我怀疑如果有人有足够的资金和口袋来与价格正面竞争,并且实际上提供任何体面的服务来与之相伴,那么许多客户会留下来。

    最后是喜力啤酒,以及其他品牌可以做相同的广告以及缺乏品牌推广的事实。实际上,如果您知道品牌的类别和核心本质,那么列出的品牌都不适合该方法。只有喜力啤酒拥有D.N.A品牌,因为它拥有更大的啤酒,其荷兰大都会文化遗产和以往的常规广告系列,因此能够以真实可靠的方式做到这一点。还考虑到酒精工业面临的负面问题。只是一个出色的广告,可以巧妙地解决所有问题。

    至于品牌评论,对我而言,唯一有意义的就是您接受不帅。只要看看人们,尤其是那些趋势越来越大的人所穿的衣服。在您的脸上看不见大块的徽标。淫秽品牌不仅是过去的事,而对受众大喊大叫也只会带来反感。吸引他们,娱乐他们,让他们思考,您就会有一个潜在的朋友。

    But I guess given you teach 和 I just do you must be right. Just gonna give Apple, Harley Davidson, Absolut, Marlboro et al a call to say they have been doing 它 all wrong. Namely they should sod their 目的 和 just drop their prices, cut the costs 和 make some bloody money fast. I believe that would fit nicely in your approach, above, to what 标记eters should be doing or have you just confused a CMO with a CFO?

    Hopefully the next 文章 will be you, back to your exceptional best. Cos never mind the 喜力啤酒 ad this weeks views, were truly crap.

  30. 托尼·马里亚尼(Tony Mariani) 2017年5月17日

    那讽刺的评论?如果没有,请为什么这样!

  31. 彼得·吉尔基 2017年5月17日

    标记 Ritsons 文章 on the 喜力啤酒 advertising in 标记eting Week gives an interesting 和 reasonable explanation to why agencies no longer are as welcome as business partners in the boardrooms of our clients as we used to be.

    通过我们的沟通技巧为客户的业务做出贡献来帮助我们的客户利用其投资和努力,这不是代理商的首要任务吗?我们应该帮助他们吸引潜在消费者对其产品的关注,以便他们继续经营下去。为了帮助我们的客户,消费者可以发现他们所拥有的产品优势。对竞争对手品牌产生影响的优势,因此必须选择他们的产品。为了帮助他们进行交流,以便继承人的消费者能够真正发现并欣赏所销售产品的价值。建立对市场品牌的忠诚度。从而重复购买现在首选的品牌?

    只有这样,我们作为顾问才能为客户创造真正的商业价值!

    All the above can of course also be achieved with 目的 driven 行销 .
    但是大多数时候,这些努力都是空洞的。伪装。
    在创建真实的消息时必须既熟练又谨慎,该消息实际上也对客户具有商业意义。确实,我们的父母,老师,政治家,媒体,艺术家和作家难道不是在商业驱动型公司方面更能熟练和可信地改变人们的价值观和心态吗?

  32. 罗纳·阿尼(Lorna Al-Ani) 2017年5月19日

    Thanks for a really interesting read. Your blog inspired me to write about the forgotten 目的 of 行销 in an 文章 for our company. http://www.e-sense.co.uk/brand-strategy-have-we-forgotten-the-fundamental-goal/

  33. 山姆·赫尔利 2017年5月28日

    谢谢马克,深思了一下。我同意,我们仍然需要集中精力在营销专业上可以取得的成果,最终,增加收入通常是最重要的,但是,我确实认为,消费者的行为和期望导致了这种变化。消费者想知道品牌站在哪一边(看看特朗普时代的New Balance和Nordstrom示例),以及它们代表什么。消费者也被过度销售了,与品牌的对话和推销他们的东西的一种方式。那’不要说营销不应该’不能专注于赚取品牌收益,但他们需要以其他方式做到这一点。至少现在我们可能对投资回报率有了更好的了解–我们的目标可能是增加客户的生命周期价值–所以我们可以看到我们的影响‘stories’. You’没错,我没有’记得在我读到您的文章之前,那则广告中是喜力啤酒。

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