谷歌备受争议,因为品牌拉动广告和广告行业要求采取行动

谷歌承认 随着英国广告行业最终就出现在极端主义内容旁边的广告问题大声疾呼,它可能会采取更多措施来确保广告安全。

广告安全

3月18日更新,下午4.30:法国媒体集团Havas已从Google和YouTube撤出了所有支出。其英国首席执行官Paul Frampton说:“我们有责任谨慎对待英国市场上的客户,以使其品牌定位在正确的环境中,在这种情况下,我们可以确保环境安全,受到必要程度的监管并可以为其品牌增色’ objectives.

“在我们对YouTube平台和Google展示广告网络充满信心之前,我们的职位将保持不变’提供我们和客户期望的标准的能力。”

WPP,GroupM’的媒体代理商表示,它没有计划效仿。一位发言人说:“由用户生成而非策划内容的平台上的数字广告具有固有的品牌安全风险。 GroupM积极寻求所有可用的品牌安全预防措施和技术来减轻这些风险,我们鼓励所有客户使用这些工具。

“At the highest levels, we have communicated with 谷歌, 脸书, Snapchat 和 其他 partners to encourage their development of solutions. However, a 100% foolproof system may not be possible. It’重要的是品牌必须知道这一点并谨慎行事–以及可用的安全工具。”

谷歌 已经承认,随着许多品牌的加入,它可能会做更多的工作来确保广告安全 广告 网站和广告行业对Google的要求“do more”停止在极端主义内容旁边展示广告。

泰晤士报正在进行的一项调查发现,来自L等品牌的广告’OréAl,《卫报》和内阁办公室出现在极端主义内容旁边。例如,L’Oré广告宣传王子’s信任出现在仇恨传教士史蒂文·安德森(Steven Anderson)发布的视频中,而《卫报》(Guardian)在英国第一(British First)发布的视频中找到了其会员制的广告。

政府还发现其广告出现在不适当的内容旁边。它有“暂时限制”广告出现在YouTube上,并召集Google在内阁办公室进行讨论,“解释它将如何提供政府代表纳税人要求的高质量服务”.

品牌拉广告

谷歌面临来自 other 品牌。频道4有“立即撤消YouTube上的所有广告。其首席传播和营销官Dan Brooke解释说:“我们非常关注第4频道的广告与YouTube上令人反感的材料并列放置。这直接违反了我们的媒体购买代理商代表我们从YouTube获得的保证。

“由于我们不满意YouTube当前的安全环境,因此已从该平台上删除了所有第4频道广告,并立即生效。”

阅读更多:在线品牌安全–可以保证吗?

卫报在频道4的所有广告中都做出了回应。首席执行官大卫·佩姆塞尔(David Pemsel)写信给Google说“完全不能接受”在这种情况下会出现其广告,并且直到Google可以再通过YouTube进行广告“保证不会再次发生广告放错位置”.

“监护人决定将YouTube列入黑名单,这对监护人的财务影响包括招募成员以资助我们的新闻事业,” wrote Pemsel, 据卫报.

我们不满意YouTube当前是一个安全的环境,因此我们已立即从平台上删除了所有第4频道广告。

第4频道Dan Brooke

“考虑到Google,DoubleClick和YouTube在数字经济中的主导地位,许多品牌都认为在您的平台上投放广告至关重要。因此,至关重要的是,Google,DoubleClick和YouTube必须在公开性,透明度和措施方面保持最高标准,以避免将来出现广告欺诈和错位。很显然,目前情况并非如此。”

广告行业要求变革

广告行业的观点也更加尖锐。 ISBA现在敦促Google“立即查看其政策和控制措施”广告的放置方式以及“提高标准以消除风险”.

“现在需要做更多的工作来保护负责任的广告客户在数字平台上的声誉,”ISBA的Phil Smith说’s director general.

“Whatever 谷歌’根据编辑政策,广告只能以对品牌安全的内容进行销售。”

ISBA呼吁Google立即停止其无法保证安全的广告资源的销售。例如,它建议Google应该在分类之前针对新上传的YouTube内容回顾一下立即放置广告的做法。

还敦促广告商确保其采取最严格的政策以确保其广告在品牌安全的环境中展示。 JICWEBS和数字标准贸易集团对公司的在线品牌安全流程进行认证。 谷歌目前尚未获得JICWEBS的认证,而是选择使用称为TAG的美国系统。

谷歌 in the firing line

谷歌’英国和爱尔兰的新老板罗南·哈里斯(Ronan Harris) 广告安全面临直接挑战 WPP首席执行官马丁·索雷尔爵士(Sir Martin Sorrell)就在上周。 Sorrell声称,尽管市场营销界长期以来一直存在口头上的担忧,但Google一直在对其算法和广告技术的工作方式进行回避。

哈里斯有 为公司辩护’广告可见度记录 和 transparency 和 insisted that 其他 stakeholders in the digital economy must play their part in improving standards.

但是,他现在在一篇新的博客文章中承认,谷歌可以做更多的事情。虽然他在“在大多数情况下,我们的政策可以按预期运行”,他意识到在某些情况下,广告会出现在不应显示的内容旁边。

“We know we can 和 must 多做,” he says.

“We’我们的广告客户和代理商大声而清晰地告诉我们,我们可以提供更简单,更强大的方法来阻止其广告针对有争议的内容进行展示。尽管我们有各种各样的工具可让广告商和代理商控制其广告的显示位置,例如主题排除和网站类别排除,但我们可以更好地解决少量获利不当的问题 videos 和 content.

“We’我们已经开始彻底审查我们的广告政策和品牌控制,并且我们将在未来几周内进行更改,使品牌可以更好地控制其广告在YouTube和Google展示广告网络中的展示位置。

“我们致力于与发布商,广告商和代理商合作,以解决这些问题并每天赢得他们的信任,以便他们可以成功,安全地使用我们的服务。”

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