帝亚吉欧(Diageo)引入社会契约以改善与代理商的关系

该计划由帝亚吉欧(Diageo)创建’的采购团队旨在针对品牌及其代理商如何合作制定一套原则,以提高其创意​​作品的质量。

 帝亚吉欧

帝亚吉欧(Diageo)正准备启动一项由其采购团队制定的新计划,该计划将阐明其品牌和代理商应如何合作,以改善他们之间的关系并改变其创作工作的质量。

该计划本质上是一项社会契约,将制定有关行为和决策的规则,以使双方之间建立最佳工作关系。举例来说,这意味着如果代理商参加会议,而品牌的关键决策者’他们在那里可以取消会议“because there’s no point”。该计划将遍及与其合作的每个机构,而不仅仅是牵头机构。

此举是对采购部门每两年进行一次调查的回应,该调查与代理商和品牌侧营销商就他们所面临的重大问题和挑战进行了交谈。该调查涉及一名独立研究人员参加,与关键人物进行了一对一的会面,以找出有效的方法和无效的方法’t.

利用这项研究的结果, 帝亚吉欧 多年来,已经成立了各种团队和委员会,以讨论如何改善关系。这项最新举措是对全球营销领导团队的直接回应,他们询问公司可以做些什么来解决这些问题。

我们已经看到即将出现的工作质量发生了根本性的变化。

西蒙·蒂尔登(Diagono)

这个想法是,一旦该计划启动,帝亚吉欧(Diageo)将与品牌和代理商团队一起举办研讨会,使他们能够进入一个讨论合作的空间。希望它将提高生产率并提供更有效的工作方式,例如通过改进三角裤。

“我的团队花太多时间去看摘要,他们’re rubbish. It’毫不奇怪,我们有一个沮丧的机构和工作’不太好。那就是我们真正在努力改善的事情,建立这些关系并创建一套原则,以便每个人都可以一起工作,”帝亚吉欧(Diageo)全球品类总监广告的Simon Tilden解释说。

该计划已经在某些市场上开展,Tilden说,它已经在工作质量和与代理机构的关系上取得了一些进步。

阅读更多:如何打破营销和采购之间的障碍

“我们已经看到即将到来的工作质量发生了根本性的转变,人际关系越来越好,我们’不能得到我所说的费用攀升,” he adds.

蒂尔登(Tilden)在周二(6月12日)的ProcureCon会议上发表讲话,他13年前加入了帝亚吉欧(Diageo),并表示他已将采购团队发展为“基本上是婚姻顾问”。这意味着尽管他们确实专注于“money 和 KPIs”,关于“看关系”,了解并建立这种关系。

“我们非常清楚地将自己定位为品牌团队和代理商都可以去找的人,他们觉得他们可以说真的,‘this isn’t working’ 和 we’会去尝试解决问题,” he explains.

“另一件事是,我们认识到营销人员和代理商希望建立完美的关系,而他们却不愿意’之所以喜欢对抗,是因为他们正在共同创造伟大的工作。我们可以成为共鸣板。”

推荐的

评论

    发表评论

    搜索任何内容,然后按“ Enter”