消费者 unwilling to spend as Christmas quarter approaches

针对购买意愿和消费者的两个关键的消费者信心衡量指标’尽管信心有所提高,但他们对来年个人财务状况的看法仍处于负面状态。

消费者 remain unwilling to make big purchases due to concerns about their personal financial situation over the coming year, a big concern for marketers as the key Christmas trading quarter approaches.

GfK’的每月消费者信心指数显示,尽管9月份的主要购买倾向与上个月相比增加了4点,但仍为-21,比一年前的三分还低。

消费者’来年,他们对个人财务状况的看法只有一年,而一年前只有四个。尽管过去12个月对他们的个人财务状况的看法为-7,但与去年同期相比,8月下降了2点,下降了9点。

GfK’客户策略总监Joe Staton告诉《营销周刊》:“Although we’再次看到本月整体指数得分有所改善,这是营销人员感兴趣的两个关键指标–主要购买指数和消费者’来年个人财务状况的看法–保持沮丧,继续在负面地区隆隆前进。

“这些指数是黄金季的关键。缺乏信心表明购物者更不可能花掉他们可能拥有的任何现金,选择保存并为未来几个月的漫长封锁冬天做准备。与以往一样,挑战在于释放不愿以高价购买大品牌,存货和按需库存的商品,使购物者在所有价位上都能获得高价值的感觉,从而获得了价值。”

总体消费者信心虽然在大流行期间跌至最低点之后开始缓慢上升,但仍然严重不利。 9月为-25,比上个月提高了两点,但远低于2019年9月的-12。

消费者仍然特别关注经济,过去12个月的情况得分为-61,仍远低于一年前英国脱欧的担忧时的-32。他们对未来12个月的看法为-38,较上个月略有改善,但仍低于一年前的看法。

该研究于9月1日至14日之间完成,因此在Covid-19病例的最新上升和新的限制之前。但是,即使在此之前,“jittery”根据Staton所说,有关前景的信息不会打赌未来几个月的信心会进一步上升。

“消费者信心已经攀升了近四个月,但是这种脆弱的改善能否持续下去,或者即将停止?” he asks.

“Consumers are as 紧张的 as stock markets right now 和 as the UK government puts the brakes back on –可能还会有更多–只有坚定的乐观主义者会押注信心会进一步攀升。”

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