营销人员需要战略知识,而不仅仅是战术提示

营销研究的未来仍然集中在战略原则的基础上,而战术工具的动手教学必须不断更新。

营销理论实践词组‘这可能在实践中工作,但它在理论上工作吗?’总是归因于经济学家。

不幸的是,理论方面也是我们许多大学营销学位的优先态。在2016年媒体的文章中,Tribefire创始人Daniel Palmer描述了大学的营销“令人沮丧的时间”.  When he was asked “Hey mate, you’在UNI学习营销。你能帮我生意吗?”他意识到答案是没有的。

我对帕尔默有类似的经验。大约10年前,通过一个非常教科书沉重的MBA嘲笑我的方式,它恍然大悟,我读书的营销书籍都没有与我真实的营销生涯相似的任何相似之处,我几乎不可能向我解释同学(没有营销背景)为什么这么做。

尽管有实际的营销经验,以及本科学位,毕业生的硕士和一个很快的MBA,我几乎无法帮助我的一个同学与他的起始。他所需要的是客户–现在。他需要SEO,文案,在线领先发电–在我们的MBA中尚未讨论过哪些, 拉登与案例研究我们和欧洲蓝筹品牌。几年后,我的朋友在收入中创造了一个百万美元的业务–遗憾的是,没有我的帮助。

Peter Thiel,传奇逆势和早期投资者甚至更为指出大学,500年前将大学与大学将大学比较:“人们认为他们只能通过去天主教会拯救,就像今天的人一样相信救赎涉及获得大学文凭。如果你不’得到了一个大学文凭’再去下地狱。”

理论比练习更好吗?

那么整个想法,理论上是更好的,实用来自哪里?在19世纪中期 世纪,红衣主教托马斯亨利纽曼写了关于‘大学的想法’。他认为,狭隘的思想是狭隘的专业化,并建议学生在所有研究领域都应该得到坚实的基础。现在,我将在这里出门,但我建议在1850年代大学上大学的人没有面对牛奶,或者对于此事,学生贷款债务。

但是,我对帕尔默有同情’s and Newman’世界观。为什么?我有,如作者Nicholas Nassim Taleb称之为,“skin in the game“. I’一直教授营销课程–特别是数字营销,每年100多小时– since 2011 as well as programming a large marketing conference. Guess what the students and attendees want? Practical, hands-on 工具,提示和技术, not theory. That’为什么他们在那里。

但是这个问题存在问题‘工具,提示和技术’方法。在我的每一个课程中,这主要充满了营销专业人士,我认为对战略和营销的一些关键原则缺乏了解。例如,哈佛教授Michael Porter的战略和竞争优势的努力,或通过Al Rie和Jack Trout定位。

我不’当我问谁读过这些时,我在空中得到了许多手。特别是,初创性世界,特别是用填克接头的想法乱扔垃圾,并且散发器的两分钟撇去,里斯和鳟鱼会节省大量的心痛。

拥有市场力量意味着你可以说‘no’在竞争性行业中工作的其他人来说,要达到很多事情要说‘yes’ to.

同样,对经济学的基本了解–稀缺,替代品,切换成本,外部性,完善和不完美的竞争,寡头垄断–真的帮助您创建策略和策略。如果您了解寡头垄断,您将很快明白客户中心的概念可能不需要在您的优先事项列表中高。拥有市场力量意味着你可以说‘no’在竞争性行业中工作的其他人来说,要达到很多事情要说‘yes’ to.

如果你不’相信这个比较展览A,大银行和展览B,食品零售。切换他们选择消费者的食品零售商的成本:几乎是零。交换银行的成本:我会让你成为那个法官。

然而,作为一名教师,我也明白,SEO等教学实用策略非常具有挑战性:开发和教导可用和可重复的技术由教师需要很多努力。这里的个人见解:我所有的课程都必须每季度更新。尝试每季度更新三小时课程– it’很多沉重的举重。

但也许我们要看到完全改变‘理论与实用’讨论。未来的所有工作都将受到机器人崛起的挑战。机器智能和自动化已经达到了手工工作,以及被认为是不可能自动化的专业–像法律,金融服务,产品设计,教育和健康–现在被侵蚀了。我们现在看到了一些前所未有的东西,所以也许讨论‘理论与实用’只是讨论在后视镜子中,并从现在的解释中投射可能的未来。

大多数大学课程都是基于教学知识。但是在每个智能手机上都有谷歌搜索,我们’快速接近丰富知识的时代–你可以知道任何你想要的东西,任何你想要的地方,你想要的任何地方。

As 作者,企业家和未来主义彼得Diamandis说,在未来它’s not “what you know” but rather “您提出的问题的质量”这将是最重要的。

随着机器人的崛起,据称我们的工作,我们就越能舒服不确定性,我们的更好。不确定性是世界上更准确的代表– things aren’总是要去锻炼身体。你可以在世界上做出最好的决定,它可以去AWRY。你可以做出最糟糕的决定,它可以很好。

哪些能力使我们能够框架质量良好的问题,并且对不确定性感到舒适?所谓的‘soft skills’如情绪智力。不是在大学教授的东西。

下一步

那么,这留下了营销教学和理论与练习的挑战?

首先,了解理论将变得更加重要。学习理论在长期以来比学习策略更有用。一旦您了解理论或了解策略和定位,您就可以一次又一次地申请该知识,每次都有越来越容易。 框架和想法和工具进入和缺乏风格,但策略很少改变,原则永远不会改变。

其次,诸如SEO的战术方面,需要嵌入任何课程的实际方面,但随着学生的完全理解,他们将在他们拥有的那样经常更新这些人营销营销。学习胜过’停止他们获得羊皮纸的那一天。

最后,学习营销的软技能将成为学生最多的时间的东西,因为这就是将我们与机器人分开并创造了自己的个人独特能力。嵌入人际交往技能,沟通和自然好奇心所需的营业职业生涯,伟大的生活将成为我们所有人的真正挑战。这是在生命大学学到的–你必须自己承担的过程。

科林刘易斯是OpenJaw Technologies的CMO。

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