当你’敦促客户继续刊登广告,您需要自己走走
要求客户在削减自己的新宝2预算的同时保持支出是可以理解的,但是广告行业需要考虑复苏和生存。
一旦出现衰退的前景,代理机构就知道客户’首席财务官将随时准备删除电子表格中的新宝2预算行。尽管我们尽了最大的努力说服我们的客户摆脱困境,但我们都感到预算立即受到威胁。
显然,大流行与衰退不同,但动态相似。一旦意识到情况的严重性,我们就采取了许多其他机构的行动:降低成本,削减所有不必要的开支并计划如何生存。
在2019年创纪录的一年之后,我们制定了2020年的宏伟计划。稳定而长期的客户名册,敬业的团队,稳健的渠道和突破性的新宝2预算,我们大部分’d致力于新宝2周。
在不到一个月的时间里,我们从预计的20%以上的增长转为研究如何使每个人尽可能长时间地工作。一些客户立即停止支出,一些客户继续前进,但我们对第二季度的预测下降了66%。
在勒紧裤腰带并停止所有不必要的支出提供了信心的同时,我们对“新宝2周”的承诺给我们提出了一些棘手的问题。我们应该推迟它还是敲它的头?
我想是’我们的建议(好的,请愿)是我们给客户进行交易的机会,可以在假冒伪劣的停机时间内进行交易。但这是史无前例的全球紧急情况,是我们最大的危机’自第二次世界大战以来一直是一个国家,所以当我们’我刚刚休假了17个人?
代理商负责人必须学会适应风险。当我们的澳大利亚董事总经理在我们的博客上宣称, 在大范围破坏的环境中’从来没有比现在更好的时间来启动一家创业公司。也许这也是面对风险并支持自己的最佳时机,无论从事什么业务。
在我们41年的历史中,我们的代理机构度过了几次衰退和许多其他挑战。我们’在那段时间里我有机地成长,并且保持着强烈的独立性。我们’ve建立了零负债的坚如磐石的资产负债表。只有在艰难的时刻,您才真正体会到这个位置,而他们却没有’变得比这更艰难。
因此,在致力于一项计划以使我们的每个员工至少工作三个月之后,我们还必须密切关注复苏和未来。我们必须相信,我们将经受住这一强大的挑战。
因此,在这里,我们通过宣传我们的大流行后规划研讨会(以下详细信息)来兑现对新宝2周的承诺。这是对我们原来的活动计划的更改,但我们希望我们不要’显得太投机取巧 还是太值得我们的整体看法;我们只是想散散步,而不希望客户做我们曾经做过的事情’准备做自己的事。
和, 正如《新宝2周刊》专栏作家Mark Ritson如此雄辩地写道,那些继续支出甚至增加支出的品牌将获得市场份额,并在接下来的十年享有上升空间。我们’不确定我们现在是否可以通过“新宝2周”增加支出,但我们会兑现我们现有的承诺,并且这样做会避免被淘汰–至少在马克·里特森’s eyes. Let’希望我们的愿望能够从这里发展。
大流行后规划讲习班
五乘以五’90分钟的在线研讨会 是一项独立的练习,可帮助您在团队和/或组织中就自己的方式达成一致’ll navigate the ‘new normal’。我们使用强大的协作工具和专家协助来帮助您就自己所在的位置和想要成为的位置达成共识。
全球研究将人们归类为焦虑或接受情况,因此我们的研讨会将帮助您通过以下方式进行规划:‘help 和 support’ 和 ‘safety 和 security’ –消费者在评估品牌,产品和服务时将掌握的两种主要心态。
如果您想讨论有关问题,请联系Sarah Strange [email protected]
尼克·劳顿(Nick Lawton)是 五乘以五和chairman of Lawton Comms Group.