案例研究:巴塔哥尼亚’s ‘Don’t buy this jacket’ campaign

户外服装制造商Patagonia由登山爱好者Yvon Chouinard于1973年创立,并采用一种营销策略,该策略可被视为推销和打击手段。该公司最初制造登山设备,但在乔纳德(Chouinard)意识到他的登山工具对多岩石的悬崖面造成破坏之后,改变了经营理念,专注于环保产品。

巴塔哥尼亚

此后,巴塔哥尼亚已发展成为一家市值6亿美元的公司,在全球拥有50多家商店,其中包括在欧洲的六家商店。但是,它一直努力通过在其产品中使用有机棉和再生聚酯,并敦促消费者考虑购买所产生的环境影响,从而恪守其对生态友好的精神。

在圣诞节前夕,该品牌开展了海报和公关活动,告诉客户‘Don’t buy this jacket’。该信息旨在鼓励人们考虑消费主义对环境的影响,只购买他们需要的东西。

尽管这种方法似乎有些冒险,但欧洲营销总监乔纳森·佩蒂(Jonathan Petty)表示,这种方法有助于建立一个强大的社区,使人们对该品牌表示赞赏’的价值观及其产品。“我们的客户期望获得很高的质量,’这就是为什么他们总是回到我们身边,” he says.

“同时,我们鼓励消费者进行更多考虑周全的购买,从而帮助他们改善其行为。”

该品牌鼓励人们通过注册‘通用线程倡议’,这是巴塔哥尼亚制定的一项计划,要求人们只购买他们需要的东西,修理损坏的东西,然后再利用或回收其他所有东西。

“We’与大品牌的一次性时尚相反,” explains Petty. “We’关于制造经久耐用的优质产品,因此我们对产品提供终身保修。”

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