
从气候危机到英国退欧:为什么品牌拒绝安全对待
在气候紧急情况,英国退欧的混乱以及对美国枪支暴力的担忧的文化背景下,品牌越来越多地决定采取立场,而不是谨慎行事。
英国分裂的政治格局越来越两极化。随着12月12日大选临近,许多公民正准备进行战术投票,这不是基于广泛的政治同情,而是基于他们对英国退欧的立场-这个问题也分裂了主要政党。
其他分裂性问题也日益凸显,十月,伦敦灭绝叛乱抗议活动使伦敦部分地区陷入停顿,以期突显气候变化的危险,而许多企业和通勤者则感到愤怒。
品牌应如何处理客户明显关注的问题? Gymbox品牌和营销总监Rory McEntee说道。
“并不仅仅是购买最有价值的产品。我认为这与品牌以及该品牌对您的评价有关。我们一直觉得我们代表着某种东西。我们不是您的千篇一律的健身房,”他说。
“您现在可能会看到的是,有很多品牌多年来一直在安全地使用它。我给人的印象是,人们现在已经厌倦了它,他们希望人们为某种东西坚持下去。”
The Body Shop全球品牌总监Lionel Thoreau表示,真诚是认真对待的关键。自1976年由激进主义者和环保主义者Anita Roddick创立以来,这个美容品牌一直是一个竞选组织。
“我相信今天的客户非常精明。他们不仅关心我们的产品,而且还想知道在产品,社会,环境和政治问题方面,除了产品之外还有什么重要。这对我们很重要,大多数品牌现在都意识到这一点。”梭罗说。
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