
品牌如何应对重新开放的营销策略
为了在锁定后制定最佳的重新开放策略,各品牌利用行为洞察力帮助他们应对Covid-19的集体创伤。
经过一段时间的全国封锁后,品牌逐渐开始重新开放。对于那些被归类为基本零售的人,过去两个月提供了一个机会,可以改进他们与社会隔离的方法并满足不断增长的客户需求。
对于其他人,花了一些时间来设计分阶段的重新开放策略,这些策略旨在激发人们的兴趣,同时仍然意识到恐惧的气氛和Covid-19大流行所带来的保证。
速度对于汉堡王至关重要,汉堡王在5月22日之前已重新开放136家餐厅以进行配送,直通和外卖,并计划到6月底达到300家。这家快餐连锁店渴望传达出这样的信息,即它正在以重新考虑客户福利为重的开放战略。
汉堡英国首席营销官凯蒂·埃文斯(Katie Evans)解释说,公关和社交媒体是沟通分阶段开放的必经之路,其计划始于几周前。