领导者出生或制作吗?

是否有一个特别适合CMO角色的人格类型?或者更多的是获得合适技能的情况? Maeve Hosea询问了七个CMOS关于他们必须改变自己的距离,以满足该职位的挑战。

帝艾开
吉诺说,肠道反应:在饮料中工作的人需要是本能的而不是分析,说’s Andy Fennell

小组:

安迪·芬内尔, CMO, Diageo
里克vlemmiks, CMO,直线组
凯里斯光明, CMO,理想的标准国际
Dee Dutta, 前全球CMO,索尼爱立信
杰弗里哈兹特, former CMO, Kodak
安东尼Marsella, former CMO, Samsung
丽莎亚瑟, CMO, Aprimo

营销周(MW):您自己的个性如何适合您的品牌?

Rick Vlemmiks(RV): 创造力和创新是我在工作中得到最兴奋的事情。虽然我开始作为工程师的生活,但人们告诉我我’在讨论和输入创意时,最接收了最佳’这是我认为在包装前保持最佳品牌。

我相信形成直接线组的品牌是一些最具创造力的,而不仅仅是在自己的部门,也是整个英国市场。丘吉尔拥有最大的Facebook Fanbase,直接线一直是一个召回和剪切。

安迪Fennell(AF): 您只能按学位衡量这些东西,但在饮料和其他情绪驱动类别中工作的人需要比分析更具本能性。专注于创造力的属性,而不是探望过去,看看未来会有什么成功。

Kerris Bright(KB): 我想到了我的三个高级营销角色。 [在dulux]我对颜色和室内设计的热情肯定让我蓬勃发展。 [在BA],作为经验丰富的全球旅行者,我有强烈的愿望,帮助它重新定义其目的感,并在我们的国家航空公司恢复自豪感–我希望总体飞行:服务战略已经开始做。现在,在理想的标准国际上,我有机会重建另一个伟大的品牌,我希望我对伟大产品设计和创造性沟通的热情可以支持我们的使命。

Jeffrey Hayzlett(JH): 我是最大的啦啦队员。柯达成为企业品牌,我试图通过讲故事和发展主题来将其带回其根源。通过转变试图再次使柯达成为一家成功的公司,需要远离与电影完全相关联–一个伟大但垂死的产品–并与情感技术联系–制作,管理和移动图像和信息。我生活了这个品牌;我到处都穿着黄色。

Anthony Marsella(AM): 我的任期在三星CMO是关于通过销售,风格和品牌的领导地位创造市场差异化和领导。当涉及品牌和业务发展时,我的销售和结果导向和横向思想家,所以适合很好。

Dee Dutta(DD): 我在索尼爱立信的情况下担任了CMO角色[现在索尼移动]和签证。技术适合我的个性,因为我对创新充满热情。我也喜欢能够影响每天的各个方面的想法,所以金融服务–其中一个地区,您可以改变人们商店的方式,影响消费者的行为,使事情变得更好– appeals to me.

MW:你的汇款是什么?

AF: 帝国的所有营销人员都对业务的增长负责。我在全球范围内照顾销售,营销和创新,这是一种花费£2bn。我的直接团队中有400人,我的社区中数千人。我花了很多时间在日常生活中发展,以及公司和品牌战略。

jh: 在柯达,我向主席向主席宣传了全球营销组织和公司内的所有营销职能。这包括商业到业务,业务到消费者,企业通信,战略,运营和品牌–其中包括公共关系,广告,网络和社会。我有超过1,200名队员,位于地区,业务部门,企业总部和全世界。

RV: I’M负责设定策略并在所有品牌中提供营销–丘吉尔,直接线,特权,绿国旗和品牌合作伙伴 –对于英国和我们的国际市场。一世’M也是我们执行委员会的客户的声音。

KB: 我是七强执行管理团队的一部分,领导业务,拥有全营销组合的功能问责制:品牌战略,产品和创新,渠道战略,沟通和客户参与和定价。

三星
亚洲的召唤:三星的生活是安东尼玛塞尔的跨文化挑战

MW:是什么吸引了你在你组织的CMO角色?

AF: 我一直在两年半的角色,并达到15年的帝国。它是我在我所爱的公司工作的功能中最高级的工作,所以这是想要做这个角色的逻辑渴望。

RV: 直线集团具有辉煌品牌和人的奇妙结合,但仍然具有巨大的野心。作为一个被指控的领导团队的一部分,因为单独的实体是一个令人兴奋的独立实体,国际元素增加了进一步有趣的维度。

是: 对我来说,有机会采取一个良好的产品阵容和投资于营销和人才的愿意,从二线播放器到第一款。

KB: 我被角色所吸引,因为业务是在重大转型和营销之旅中是这种变化的关键驱动因素。一世’M在全面的广泛营销作用中,在内心的营销作用中,我享受了寻求组织内部的关键优势的挑战,定义了激励的宗旨和成功的愿景,以及建设工艺驾驶的品牌策略的建设团队生长。

jh: 在财富100家公司成为CMO,是营销人员的最大梦想之一。要处理CMO所呈现的挑战,这是一个很少有专业人士伸出的机会。这本身就吸引了我。

DD: 我被爱立信梦想组合的巨大机会所吸引’在移动电话空间和索尼的强大能力’技术和营销能力。真正创新和建立一个来自划痕的伟大数字和技术品牌的机会非常罕见。

MW:您如何描述您雇用的工作方式和领导方法?

Lisa Arthur(La): 我真的对营销充满热情,当我感觉到同样的激情和对我周围的承诺时,我的热情只会增加。我相信这个’通过举例来说重要的是,所以我尽我所能让我们的客户在鼓励我们的员工来做同样的事情。在这个前所未有的营销快速变化的时间–公司在巩固技术的地方是增强的–我们都挑战了推动传统营销的界限。

DD: 我不赞成过度分层的结构。通过可向人们提供尽可能多的人,在今年30多个星期内旅行,我在索尼爱立信同时’在我们伦敦总部的市场。对我来说,一直是一个公开的,诚实和直接的工作风格。

RV: 我喜欢确定愿景和战略,雇用和激发辉煌的人,然后给他们自由和问责制反对。我的工作是让我周围的每个人都成功。这么说,我经常需要进入细节’是什么使角色如此有益–长期客户 - LED战略与广告系列日常执行之间的实际变化。

MW:你如何通过CMO角色发展和发展?

AF: 随着任何工作,您都会通过经验增长,永不停止开发。在过去三年中最重要的动态是我们经历了金融危机,因此通过这场危机,在我们的资源转变和我们专注于创新和核心品牌的危机中,敏捷,我们仍然可以找到增长的口袋,导致了更好的表现。这不是关于我的,但它是我学习的挥发性和动态背景。

洛杉矶: 在Aprimo [软件品牌],我看到了– and still see –不仅仅是观察营销业的趋势,而且塑造它们。作为我’在这个新角色中,我长大了,我’接受了更多的责任‘industry-disruptor’并确保我们的营销解决方案引领着创新方式。

MW:你必须改变自己的任何东西以适应CMO角色吗?

KB: 对我来说,到CMO角色的过渡需要重点偏移重点‘the what’ of marketing to ‘the how’ –由于角色是领导作用,其中许多内容创造和交付是由他人完成的。 cmo.’S任务是激励和聘请组织,支持其他人在交付中,然后庆祝他们的成功。

洛杉矶: Absolutely I’ve必须改变,这与营销领导力的境界有关。然而,在我的情况下,我’d say it’更有可能是因为营销业’S快速变化的景观。每一个cmo–至少每个成功的cmo–由于预算更严格,节奏的业务发展以及无数新渠道的爆炸,必须彻底改变他或她的前景和方法。

浴室
最适合:理想标准’克里斯·聪明说‘magic is created’当一个cmo与公司同理心’s culture

jh: 我必须学会比我通常是一个非常严格的公式的公司更加合作。在一个更大的公司,它’有时更多地有关驾驶合作和凝聚力,让团队做你需要他们做的事情。我来自运行我自己公司的更多的独立领导作用,所以需要一段时间才能习惯。

我需要的最大变化是让他们冒险。该公司非常冒险,并让他们相信没有人会从我们的营销活动中死亡是一项挑战。

AF: 我的工作是全球性,只有八分之八’S销售位于我出生的国家。这意味着我必须将大量的能量放入世界四个角落的理解文化以及我们的品牌如何建立在这些文化中,以及人们如何在本地工作什么创新并没有?’t work.

是: 我必须在三星的亚洲专制管理系统上进行调整。韩国和亚洲文化与西方文化截然不同,对西方人最难适应,这就是为什么三星的高级管理层的营业额如此之高。我必须改变我的工作方式,以便在该结构中工作,仍然做出贡献。如果您将在非西方公司进入一个CMO角色,您必须认为这是一个挑战,那么与CMO角色本身的挑战相同。

MW:是否有一个人格类型,特别适合CMO的工作?

RV: You’通过创意,通过创意为客户提供大改善并让您的能量看到这一转变为商业成功。如果你’那样,那么工作永远不会累人。

AF: 不,但是,有一些技能或属性很好的CMOS共享。它有助于良好的营销,善于激励人们,善于启动事物,擅长驾驶表现,否则没有合法性的营销创新活动。但对这些事情擅长’如果它确实需要一个人格风格,这将是一个沉闷的老世界。我也认为,如果你对那些事情擅长[它没有’T含义]你可以做的唯一工作是CMO。在帝国,我们寻找和拥抱我们在团队中的人民的多样性。

DD: I don’T Think T Thin The Tids有一个特定的个性类型,但有一些原则与部门有关:通过技术,关键是您必须在您正在做事的方式中对创新有一种热情,并采取您所在的无情的压力只和你的上一个产品一样好。在金融服务范围内,在理解立法和审计要求的右侧涉及更多的工作,注意细节可能是更大的要求。

是: 是的,但适应工作方式的设施与营销人才一样重要。在当地文化差异必须充分认可的国际公司中,这尤其如此。

洛杉矶: 对我来说,一个伟大的CMO将有一个分裂的个性,它’现在几乎是一个分裂‘arts’ and ‘sciences’营销。今天CMOS必须热情而谨慎,创造性,但数字驱动。善良的文字和善于数据。而且你必须知道每个人格都有一个时间和地点才能采取舞台。这双方应围绕信仰包裹,除非您积极地协作整个组织–例如,与首席信息官员和首席技术办公室– it’不可能真正革命。

jh: I’在众多公司中看到成功的CMOS,所有的人都有不同的个性类型,基于公司文化及其品牌承诺给客户。但是,对于公司的增长和变革的不同阶段,它需要不同的个性。例如,如果您有更具分析的个性,请您’在公司的一个非常有创意阶段的人可能不是最有用的人,因为更具表现力或更具可爱的专业人士在分析阶段。对于在启动转换或高增长模式中的公司而言,我的个性非常适用于稳定或收获模式。

KB: I’m not sure how I ‘fit’但是,我认为,当他们对他们正在工作的类别具有强烈的参与和同情时,CMO更有可能非常成功,并且与公司的价值观和文化对齐–这是魔术的创建位置。

赞助的观点

艾莉森手

四边形

艾莉森手
合伙人和副主席
四边形

是什么让一个伟大的cmo?
本能和分析可能似乎是不兼容的特征,但真正的大CMOS都有两者,并且都擅长理解何时以及如何部署它们。

大多数人会说本能是一个伟大的营销人员的基本品质。我同意它’非常重要。但有时在那里’使用你的本能(或直觉)和简单地行动脉冲之间的细线。

最好的cmos唐’要这样做;是的,他们有信心–植根于经验和知识–回到他们的肠道,但它们也擅长设定框架内的框架,可以探索和开发一个假设和想法,这有助于他们获得他们与之合作的人员和机构。

我与众不同的最有趣的CMOS拥有复杂的能力和品质–几乎好像他们有双重个性。他们知道他们有多好,但它们也有谦卑。他们思考闪电速度,但在他们的方法中被考虑。他们看到大局(当然),同时具有绝对的细节并抵制微观管理的诱惑。它们对歧义感到舒适,但却是决定性的。他们知道如何拥抱理性和非理性。

It’是一个罕见的人拥有所有这些能力,但最好的CMO可以始终能够阅读一个情况,并知道行为的正确响应或模式。

另一件标志着从好的伟大是商业素养。最佳CMOS是强大的商业领袖,高度商业,热情,为企业和客户创造价值。这使得它们是真正的榜样,尊重整个业务。

在四边形,我们’重新拥有一些世界级营销人员,他们明确地展示了使他们最好的人格特质的类型。

他们总是挑战我们,但他们也愿意受到挑战。他们与我们合作,而不是简单地打电话。他们有很大的魅力和真正的深度。他们认为自己是价值创造者而不是成本中心。他们希望他们的部门为本业务创造成长和成功。然后’s what we want too.

受到推崇的

注释

    发表评论

    搜索任何并点击“输入”